Промсвязьбанк, офис Октябрьская Ленинский проспект

Безобразная работа сотрудника банка, работавшая 02 сентября 2017 г., которая бесконечно разговаривала по телефону по своим личным делам, отказалась выписать карту Промсвязьбанка, отправила в отделение Люсиновская,хотя у меня не был зарплатный проект, зная, что в субботу это отделение не работает и мне пришлось с пересадкой ехать в то отделение, и увидеть, что они не работают, а я приехала с Балашихи.

Совершенно не реагируют даже на письменные обращения клиентов: в марте этого года ликвидировала карту (написала официально заявление, но до сих пор продолжают присылать выписки по этому счету. Писала заявление по этому поводу (вх. от 11 мая 2016 года), но ответа не дождалась, как и выполнения моей просьбы (а их обязанности).