Мегаполис Вятская улица

Заключил договор (№ 222236990) с фитнес клубом (взял абонемент) на 1 месяц - 8 марта 2022 года. Внес обязательный депозит 15 000 рублей. 27-28 марта написал заявление на расторжение договора и возврат депозита.Отдел продаж сказал, что ждать возврат не более 10 дней. На время написания отзыва - депозит так и не вернули. На все просьбы вернуть депозит - отвечают, что в ближайшее время все пришлют в порядке очереди. В договоре четко прописаны сроки возврата - 14 дней. Все мои данные, и реквизиты указаны в заявлении. Хотите подарить 15 000 рублей? Вам сюда!

Отличный фитнес клуб! Большая парковка прямо перед входом, на которой всегда есть свободные места для машин.

Вообще мне все нравится, был большой опыт в разных клубах, но тут все как то душевно. Радушный персонал, нет загруженности и много классных групповых программ, советую)

По будням после 18 и до примерно 20 часов тут час пик, эллипсы все заняты или не работают (очень много тренажеров ломается или не подключаются к сети). Хотя сейчас от них свалило много народу, так что, наверно, уже часов пик у них нет. На ресепшн иногда стоишь минуты 3-5 ждешь, пока тебе ключик выдадут. Причем иногда даже в отсутствие очереди - просто администратор по телефону говорит и не может почему-то делать два дела сразу. А в выходные иногда просто администратор не на месте и ждешь когда он придет. Также неудобное расписание групповых занятий: в обоих залах начинается все одновременно, так что если на 7 минут опоздал, то тебя уже тренер в большинстве случаев не пустит на занятие, а следующего придется ждать еще час. Если бы в одном зале занятия занимались в 19, а в другом в 19.30, было бы гораздо удобнее. Сауна и солярий часто не работают. И слив в женской душевой работает ужасно, так что уходить из нее нужно перепрыгивая огромные лужи на полу, ну а в час пик там просто неперепрыгиваемый слой воды, так что велкам на грибок. Но самое ужасное - это отношение к вам, когда вы решаете расторгнуть контракт. Я в январе 2018 к ним обратилась за этим, а, судя по реакции менеджеров, от них валом народ повалил. Вас начинают упрашивать продать в группе в вк или на авито вашу карту. Причем замораживать ее бесполезно, поскольку заморозка аннулируется при продаже карты и новому владельцу не добавится от этого ни дня. С вас по максимуму снимают все, что могут. То есть 30% от полной стоимости контракта и еще использованные месяцы округляют не в вашу пользу. Также менеджеры начинают козлить и вести себя невежливо. Раньше это был прикольный клуб, с минималистичным дизайном внутри: серые стены и черные балки. Ничего лишнего. Хотелось просто приходить и заниматься. Затем, когда клуб переименовали в Мегаполис (раньше он назывался Zupre), внутри его зачем-то разрисовали оранжевыми и синими рисунками на серых стенах и раскрасил пол - просто глянцевыми красками. Получился провинциальный дом культуры начала девяностых какой-то, очень стал дешево выглядеть клуб. Короче не советую сюда записываться. UPD. Заявление на расторжение контракта подписала 08.01. Сказали, что переведут на карту, с которой оплачивала и никакие банковские реквизиты им не нужны. Две недели спустя позвонила узнать, в чем проблема и почему денег нет. Попросили прислать реквизиты, тут же их выслала. Еще два дня спустя позвонили и попросили прислать копию паспорта. Я спросила, зачем им она. Сказали, что бухгалтерия попросила и завтра же деньги переведут. Попросила уточнить зачем же копия паспорта (тем более что при заключении договора они копию себе делали), сказали, что уточнят и перезвонят. Опять пропали. Оно вам надо? UPD2. Перевели 6772 рубля. Я заплатила за годовую карту 23990, отзанималась 4 месяца, у меня осталось еще 8 месяцев, то есть 2/3 оплаченного периода, и мне вернули всего лишь 6772 рубля, то есть 28% оплаченной суммы. Запросила расчет (по моим подсчетам мне должны были вернуть 11195 руб, это с учетом 30% от суммы контракта, которые они снимают за досрочное расторжение), но мне сказали, что они попробуют(!) запросить у бухгалтерии и опять пропали. И еще раз: оно вам надо?

Отличный клуб! Современное оборудование! Профессиональный тренерский состав. Удобная локации и своя парковка

Если бы девочка инструктор не ставила ноги в кроссовках на гриф, было бы намного лучше)))))Постоянно. Осталось только на гантели наплевать.