ПЭК улица Бессонова

Несколько раз обращалась за услугами в эту кампанию- ужасное обслуживание, заказывала доставку на Бессонова 2Б,груз приходит на Сельско-Богородскую,обязательно нужно звонить, снова перенаправлять,в Белгороде рассчитывают груз на 700 руб. в УФУ приходит за 1300. В кампанию не дозвониться. учитывая, что звонок на городской номер- очень неудобно слушать рекламу кампании, потом три минуты ждать когда ответит оператор, скажет "минуточку" а потом еще 4 минуты слушаешь музыку за свой счет. Очень грубо ответила девушка по имени Алсу добавочный номер 5713, что ей некогда со мной разговаривать, это после того. как я в 4 раз прослушала рекламу и ее "минуточку". кроме того, ввела меня в заблуждение о стоимости доставки перепутав меня с другим клиентом, и такая ситуация не в первый раз в этой кампании, доставка реально быстрая,но получить свой груз на месте- можно только изрядно помотав себе нервы,как можно привести на селько-богородскую если указано Бессонова 2б? в одной остановке от моего адреса, чтобы дополнительно содрать с клиента доставку на дом в триста рублей? или чтоб человек пришел пешком и забрал свою посылку разница есть?так вы доставьте по указанному адресу и потом сообщайте, что груз на месте, зачем вы клиента крутите на дополнительные затраты?отвратительная работа персонала!!!!!!!!

Заказывала бампер на авто с Владивостока в жесткой упаковке, по моим расчетам доставка выходила примерно 2000-2500руб., но там рассчитали 4100. В ПЭК по адресу г. Уфа Бессонова, 2Б при получении попросила сделать перерасчет груза. Без проблем мужчина все обмерил, пересчитал и вышло 2300руб. Все быстро и спокойно. Спасибо большое, очень меня порадовали :) и бампер пришел в отличном состоянии) Очень рада, что адекватный персонал работает :)

Отвратительная компания!!! Скотское отношение к клиентам!!! Задержка груза на складе без особых на то причин это меньшее из зол не говоря уже об качестве перевозки и постоянных "разобранных" местах и испорченном грузе.