Виктория Мичуринский проспект

Достоинства: 1. Более-менее приветливый персонал. 2. Работает круглосуточно. 3. Есть круглосуточный банкомат Сбербанка Недостатки: 1. Цены выше среднего 2. Неудобный "интерфейс" камер хранения для вещей. Прилагаемая инструкция использования непонятна, чтобы объяснять как она работает рядом стоит человек. Камеры хранения выдают маленький чек, который легко потерять и придется обращаться к охране магазина, чтобы получить свои вещи обратно. Ящик открывается автоматически, без предпочтения для покупателя (например, пожилым людям и подросткам легче положить вещи в нижний ящик). В итоге есть дорогая система, которая для работы требует дополнительного сотрудника, не учитывает особенности покупателей и потенциально отнимает время у покупателей и охраны. 3. Абсолютно нерациональная система пробивания хлебобулочных изделий (фото прикреплено). Технологии сканирования, бесконтактной банковской оплаты, самообслуживание в магазине должны сохранить время покупателя, но по факту если покупаешь какой-то пирожок - кассир ищет данный пирожок в книжке с ценниками, где не меньше 50 наименований. Если покупаешь 2 пирожка и буханку хлеба - процесс поиска повторится три раза, причем с самого начала. За время, что я наблюдал за перелистыванием книжки - соседняя очередь сменилась 2 раза. 4. Безразличное отношение кассиров к покупателям. Если охрана помогала положить вещи в ящик, сотрудницы магазина помогли найти товар, то кассир абсолютно безразлично реагировала на замечания или комментарии. Собственно процесс поиска по книжке с ценниками проходил медленно, на просьбы делать это быстрее были получены невнятные ответы. Также возможно кассир некомпетентен в обращении с кассовой техникой - у двух покупателей возникали проблемы в оплате банковской картой. После покупки товара кассир не представила банковский чек (помимо фиксального).