Росгосстрах банк Жулебинский бульвар

Обращалась по страховому случаю. Все выполнено без задержки, скандалов, как пишут многие. Даже дали возможность выбрать технический центр. Благодарю заместителя директора по клиентскому сервису В.М. Хорошева, который в письменном виде сообщил о результатах решения по страховому . Неожиданно и приятно. Фролова Людмила Павловна. ( автомобиль Opel Mokka)

Обращалась по поводу компенсационной выплате.Обещал в течении полугода.В итоге по прошествии 7 месяцев ни ответа га привета.Обратилась в отделение с просьбой уточнить статус моего заявления,но они ничего не знают и не могут ответить отправляли они мое заявление или нет ))Позвонила в службу поддержки обещали все выяснить и перезвонить в течении 2 недель.И естественно не перезвонили.Позвонила сама ,опять.И выяснилось ,что мое заявление отправлено не было вообще!Вот такой чудесный банк.И отдела претензий у них нет и до ,хотя бы ,руководителя офиса или старшего офис менеджера у них тоже нет.Звоните в колл центр и сто раз каждому обьясняй свою проблему,которую по итогу они решить не могут.

На сайте указано неправильное расписание на выходные дни. В результате я приехала в воскресенье к закрытому банку, хотя написано, что он работает до 16 час. Это - неуважение к клиенту. Делаю выводы.

Случай по осаго. Выдали свою карту росгосстрахбанк, на всю москву 12 банкоматов!!!! В каждом втором нет денег.

Все обманывают. Мне разбили машину на 12 000 рублей( я не виноват). Росгосстрах выплатил 7000 руб. Естественно рассчитывают, что не будешь за эти деньги бегать по экспертизам. В общем жулье!!!!!