Ртдс центр улица Киквидзе

Началось с вранья закончилось испорченным настроением

По роду своей деятельности очень часто пользуюсь автомобилем Рено. Он ломается иногда,я девушка и ничего не понимаю в ремонте и не мое это дело. Раньше в Рено сервисе никогда в наличии запчастей не было,только под заказ с полной предоплатой и я разумеется,покупала левые з/части и ставила их не у официального диллера. Но с 2017 года,тьфу тьфу боюсь сглазить,но реально что то изменилось. Запчасти в наличии,менеджеры улыбаются,ждать не приходится. Я в шоке!!!!!! Приятно,что сервис выходит на правильный уровень обслуживания. Но меня не это побудило написать отзыв,а работа отдела запасных частей. Конкретно менеджер Артем,фамилию к сожалению не посмотрела. Вот низкий поклон салону за то,что этот парень у вас работает!!!!! Я конечно понимаю,что медаль,грамоту вы конечно ему не дадите,но хоть премию ему дайте,парень ЗОЛОТО !!!! Я с трассы позвонила,заехала,уже запчать выписана,и мастера мне нашел и поменяли,вот таких парней на каждый сервис. Огромное спасибо Артему и мастеру сервиса за чуткость,профессионализм и скорость ремонта. Ваш салон очень изменился в лучшую сторону,и хочется верить,что руководство ценит своих сотрудников. Артем,ты супер! Так держать! Нас много и мы все злые и орем,ты ни разу за 4 года голоса не повысил,ни словом ни интонацией не обидел,стрессоустойчивость и умение работать с клиентом у тебя на 500% из 100 возможных. Удачных продаж,так держать и такие парни как ты лицо салона,и оно поверь очень достойное,очень!!!!!!!! Еще раз спасибо,и хорошего дня!

День назад проходил ТО2 в этом автосалоне (к несчастью). Половина запчастей нет в наличии (как же так, ведь это официальный дилер). Над поломкой в моём авто скопился аж целый консилиум, стояли и чесали

Сегодня разговаривал с мастером консультантом Русланом, просил у него консультацию по поводу ремонта ходовой (самостоятельно). на что мне был дан ответ что он НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ и что я отбираю у него его хлеб. Уважаемый RTD сервис накормите пожалуйста своего мастера консультанта Руслана. P.S никогда больше не обращусь в этот сервис и другим буду советовать его объезжать.

Ездил в РДТС на Киквидзе, заборахлил движок. Мне сказали, что специалист на больничном и предложили поездить на неисправном движке еще недельку, т.к. других мастеров на компьютерную диагностику нет. Также