Евросеть улица Чапаева

Хотели вернуть через 3 дня модем - отказали, хотя по закону 14-дневный срок возврата у нас есть. Но Евросети законы не указ! А особенно работникам - говорить клиенту в лицо, что пойдем мы в суд или нет - ее совершенно не коснется и ей как бы, мягко говоря все равно - вообще за пределами этики техники продаж))) Желаю всем сотрудникам Евросети и гендиру всего самого хорошего и хорошего качественного бумеранга по жизни)))

Совершенно некомпетентные сотрудники салона. 25 февраля была взломана карта Кукуруза, сняты ден.средства. Вопрос затянулся уже на второй. Приходить туда пришлось 4 раза. 1 раз- оставила заявление, которое было составлено с помощью оператора горячей линии. 2 раз - приехала, чтобы заблокировать карту и узнать номер моей заявки,так посоветовали на гор.линии. 3 раз - оказалось, что скан был мелкий и 2 недели заявка тупо провисела и вопрос никак не решался. С помощью регионального представителя через гор.линию сказали, что пересканировали и отправили, но номера новой заявки не знаю, чтоб отследить как решается мой вопрос. Отказали в выдаче новой карты в замен заблокированной, т.к. некогда им было принимали новый товар. 4 раз - пришлось ехать в другой салон получать новую карту, на которую все же надеюсь вернут деньги. На сегодняшний момент звонки на горячую линию ничего не решают. Вопрос до сих пор не решен. В филиал невозможно дозвониться. Нет такой "технической" возможности.