Кастур Трубная улица

Самый большой недостаток данной организации - это сотрудники. Очень медленно обрабатывают документы при приеме. И в общении они мне показались неприятными. В общем, времени я потратила очень много. Один плюс - загранпаспорт сделали вовремя.

Мне организация не понравилась. Особенно сотрудники. Резкие, грубоватые и довольно медлительные. Документы принимали у меня больше часа. С изготовлением загранпаспорта тоже задержались, правда. всего на один день, так что это не критично.

Ничего хорошего не увидел. Денег взяли прилично, а в свои же указанные сроки не вложились. На целых 3 дня задержали мой загранник!!! Я уже и переживать начал, но слава Богу обошлось...

Не доволен. В обещанные три дня не вложились, хотя деньги взяли. Ну хотя бы позвонили и сказали, что задерживаются, и на том спасибо.

С мужем делали здесь загранпаспорта, все прошло хорошо. Особенно отмечу удобность расположения организации и отсутствие очередей. Написали заявление, все подробно рассказывали что и где писать. На этом все. Никакой головоломки где и как, тут заплатили и все! После только брали отпечаток пальцев и фотографии. Забрали готовые загранники в удобном для нас отделении. такое обслуживание стоит своих денег.

С мужем делали здесь загранпаспорта, все прошло хорошо. Особенно отмечу удобность расположения организации и отсутствие очередей. Написали заявление, все подробно рассказывали что и где писать. На этом все. Никакой головоломки где и как, тут заплатили и все! После только брали отпечаток пальцев и фотографии. Забрали готовые загранники в удобном для нас отделении. такое обслуживание стоит своих денег.

Обратился в компанию Кастур для того, что бы без проблем и оперативно получить загранпаспорт когда с супругой решили в срочном порядке лететь заграницу на отдых который нам подарили родители, был сюрприз, у супруги был загранпаспорт у меня не было. В компании с специалистом проконсультировал, рассказали мне о стоимости которая не высокая, какой необходим пакет документов и какие сроки, меня все устроило и я согласился. Обслуживание у них качественное, быстрое, сотрудники вежливые с работой справились в точный срок как и обещали и главное для меня весь процесс проходил без очередей которых не люблю и без проблем. Вывод в итоге у меня получился следующий, компания ответственная, надежная, о своих клиентах заботится и каждого своего клиента ценит. 

Обращался в эту организацию, когда срочно понадобился загранпаспорт. Времени самому всё оформлять и бегать по инстанциям у меня практически не было. Скажу сразу, что действительно сделали оперативно, как и было обещано. И при этом, не слишком дорого. Ещё и скидку мне сделали, у них сейчас проходят какие-то акции. Никаких очередей, помогли заполнить анкеты, фотографию сделали у них же в офисе, что довольно-таки удобно. Сопровождали меня на каждом этапе оформления. Также хочу отметить приятный и учтивый персонал. Вежливо отвечают на все вопросы, консультируют и подробно всё объясняют. Ещё меня удивило в этой компании, что у них есть пункт, если вдруг они не уложились в срок, то возвращают деньги клиенту назад. Такое редко где встретишь в наше время).

Сделали загранпаспорт точно в срок! Один раз съездила в офис, все сами оформили, в этот же день поехала в МФЦ (направили в Люблино, но возле метро) на подпись и фото, там без очередей. Молодцы ребята.

Подавать документы, а потом и забирать сам загран пришлось в Ясенево, хотя изначально говорили, что можно будет выбрать удобное для меня отделение. Учитывая. что живу на севере Москвы, Ясенево было крайне неудобным. В остальном все хорошо.

Хочу поблагодарить компанию Кастур за профессиональную помощь в оформлении паспортов для нашей семьи. Все было четко,точно в срок, без очередей и проблем. Личное спасибо сотруднику компании Андрею!