Салон-магазин МТС шоссе Энтузиастов

01.03.2016г. я обратилась к сотруднику с просьбой подобрать простой телефон для пожилого человека, консультант показал мне линейку дешевых телефонов со словами: "смотрите". Витрина оформлена так что самостоятельно прочить информацию с характеристиками невозможно, информация консультантом была предоставлена в общем смысле без уточнений по конкретным моделям, по функции телефона "быстрого набора" сотрудник начал со мной спорить , что она есть во всех телефонах даже самых дешевых моделей, хотя я читала по характеристикам, что не у всех дешевых телефонов есть данная функция. Дальше зазвонил телефон и сотрудник начал разговаривать по телефону, подошла женщина и сотрудник стал общаться и по телефону и с ней, не дождавшись помощи по моему вопросу я ушла. Очень неприятно!!!!!!!!!!! Сегодня я покупаю телефон для бабушки за 2000 р.и прошу помощи, а завтра мне понадобится телефон для себя за 20 тысяч (потому что скоро д.р.), но только в салоны МТС я обращаться больше никогда не буду.

В субботу 30 января 2016 г. пришел в салон в надежде восстановить симку от потерянного телефона, предъявил паспорт и назвал работнику салона номер. Менеджер долго и скрупулёзно листал паспорт - "обслюнявил" каждую страницу и спросил где отметка о замене паспорта, чем поставил меня в тупик т.к. никогда паспорт не менял. На вопрос выдаст ли он мне симку ответил, что нет т.к. паспорт возможно ворованный. В итоге настроение было испорчено. В понедельник в салоне МТС в Москве, возле метро Фрунзенская спокойно, без нервотрепки получил симку. Хотелось, чтобы руководство салона МТС в ТЦ "Светофор" подбирало более грамотный и вежливый персонал. Такое отношение отталкивает покупателей.