Билайн Комсомольская улица

Сегодня пришла с семьёй в этот офис. Мне нужно было зарегистрировать номер на реального пользователя. Так Артем мне упорно твердил, что можно только заменить сим карту. НА вопрос зачем, мне ее менять, если мне ее нужно зарегистрировать. Сказал - А мне то откуда знать о ваших причудах. Уже оператор с кол центра ему всё объяснил и как это нужно сделать. На что Артем, после разговора с оператором, в наглую сказал, что не будет её регистрировать, мотивируя тем, что у них так в регламенте. Я попросила их регламент. Зачитала в слух, то что они видимо забыли прочитать, а именно то что "Сотрудник офис принимает решение о переоформлении сим карты по факту проверки". На что мне сказали что они на проверку даже не собираются отправлять. Я была с мужем и 2мя детьми. Младшая была на руках у мужа. Ей год. Муж после часа нашей нервотрепки психанул и вышел из офиса. Сильно открыл дверь. НА что консультант Владислав смает бейдж и выходит на улицу, за моим мужем. На улице он На моего мужа с ребенком на руках, кричит и грубо выражается. Ребенка мне напугал. Из-за чего мы не рискнули дальше продолжать малоприятное общение и удалились. Первый раз встречаю такое хамство и скопление быдла в одном месте. С начало неверно проконсультировали, потом начали выводить из себя, потом нахамили и нагрубили.

Возврат денег за бракованый телефон не поступает уже второй год....