Медицинский центр Института Пастера Большая Монетная улица

Педиатр Данилова Екатерина Михайловна, работающая в прививочном кабинете 15 - специалист высшего уровня, спасибо ей за профессионализм, а также умение найти подход к детям. Низкую оценку мед.центру ставлю за работу администраторов, сотрудниц ресепшн, которые принимают оплату за услуги и поднимают трубки по общему телефону, в частности Любовь и вторая в возрасте, к сожалению, имени не укажу. Хамское отношение, прирекаются, вступают с пациентами в дебаты, затягивают очередь, перекидывают из «общей» очереди клиентов от одной к другой сотрудницы. Я наблюдала неоднократно (несколько раз на прививки возила туда ребёнка) и самп столкнулась с этим. Такого отношения даже в регистратуре бесплатных городских клиник уже нет. А самое главное, что не владеют необходимой справочной информацией. Одна из трёх сотрудниц регистратуры (русые волосы в очках) - вежливая, корректная, остальные из раза в раз демонстрируют недопустимый подход.

Отношение в регистратуре - отрицательное, так как спрашиваю можно ли по почте получить анализы? Ответ в грубой форме типа подождите не задавайте лишних вопросов. Так как мы сдали кровь и мазки из горла

Отношение в регистратуре - отрицательное, так как спрашиваю можно ли по почте получить анализы? Ответ в грубой форме типа подождите не задавайте лишних вопросов. Совершенно согласна с первым отзывом, но к сожалению я все же сдала анализы с ребёнком, не ушла сразу, увидев отношение персонала, а зря. Так как мы сдали кровь и мазки из горла на АСЛО, другие анали на Э.бара. результаты вызвали сомнение и пришлось переделывать в другом медицинском центре. Мои сомнения оправдались. АСЛО. Написано в анализе отрицательно, нет вообще никаких цифровых показателей, как сначало мне заявили , что отрицательно, значит не должно быть показателей. Мы пересдали данный анализ сразу же и показатель был 1000 единиц. Позвонила предъявила, сначала отговорки не может быть, плохие медицинские центры, в которых мы пересдали!!!! Другие результаты сданные в данном центре придётся также пересдать, так как вызывает сомнение и это. Помимо этого анализ прислали с исковерканной фамилией, как можно переписать с паспорта фамилию и исковеркать ее. В ответ - мы не виноваты, это не мы. Сказали что с той крови которую мы сдали. Переделают анализ и типа переделали. Я то уже истратила свои средства из-за их оплошности и некачественной работы. Ну и учреждение - 1800 рублей на помойку, а ведь люди доверяют. Никогда туда не обращусь. Буду требовать возврата денег!

Добрый день! Пошла в этот мед.центр сдавать мазки из горла и носа по рекомендации врача из НИИ ЛОР — якобы в этом месте наилучшие лаборатории и т.п. Долго собирала деньги (анализы выходили около 10 тр)… Приехав еще в регистратуре была удивлена, что работники на «ресепшн» без халатов и бейджей… На это внимания сразу не акцентировала, так как в целом впечатление от обстановки было очень приятное. После занесения меня в базу мне было предложено «пройти в 12 кабинет для выписки необходимых анализов». В нем находилась женщина, уже в халате, но для медсестры или врача тоже не вполне по дресскоду одета — на руках кольца и маникюр.... это я тоже потом вспомнила)) В моем направлении из НИИ ЛОР было четко прописано какие именно анализы нужно сдать.... она зачем то начала выяснять у меня какие я хочу сдать анализы, когда я не медик и понятия не имею об особенностях подобных вещей… у меня создалось такое впечатление, что этот человек не медработник и видит термины и документы подобного характера ну может во второй раз.... после очередного вопроса из разряда «а вам только мазок??» (когда там четко было указано что и как), я забрала направление и пошла обратно в регистратуру. Где мне сообщили, что другого работника у них нет, это (!!!) старшая медсестра, и брать анализы точно будет она тоже… Работник регистратуры запустила так же и такую фразу — «ну вы зайдите и попробуйте с ней договориться «- такое впечатление, что платить собираюсь не я — а мне))) уже при выходе в дверях мне в спину стали кричать, что «пришла другая медсестра, заходите, она вам все сделает....»… если честно я была уже не в состоянии вернуться: приехав с другого конца города, отпросившись с работы, отложив энную сумму денег, для меня лично очень немаленькую, специально не завтракая я была уже не просто в шоке от происходящего… выйдя из дверей меня уже просто колотило. если это такой невероятно замечательный НИИ, то неужели он не в состоянии принимать на работу сотрудников, которые действительно компетентны в таких узких медицинских вопросах.... сложилось впечатление, что это частный мед.центр, где все должности занимают приближенные какого либо лица… и больше всего я удивилась, когда обратилась в обычную лабораторную службу, где мне все посчитали ровно в 2 раза дешевле, чем в Пастера… хотя! мой врач из ЛОР НИИ сказала, что такие анализы принимают только в Пастера… есть подозрения что у них между собой непростые отношения… и пойду ли я еще раз к тому же врачу — это тоже вопрос.

Никогда не дозвониться, ни по одному из указанных телефонов. Создается впечатление, что трубки телефонов специально снимают, чтобы не надоедали вопросами.

Водительская комиссия проходит быстро, фото входит в стоимость, без нарколога и психиатра 1500 ₽