Парк отель Озерки Московское шоссе, 23-й километр

Красиво, чисто, вкусно. Администрация не обижала безвниманием. Рекомендую

14.01.2017 отмечали свадьбу сына в парк Отель- Озерки. Мероприятие прошло в сказочном месте по другому и не скажешь! И место и расположение коллектива радовали на протяжении всей подготовки к мероприятию. Особеннохочу отметить руководство замечательного заведения, за теплый и радушный прием. Всем гостям очень понравился зал в котором мы праздновали, зал "Соломон" белый ,уютный, и не требует дополнительных украшений. Не смотря на морозы в зале очень тепло и уютно. Еда великолепная,видно что все продукты свежие и вкусные, столы красиво засервированы. Обслуживание нам очень понравилось, все было во время и с пылу жару, обслуживали нас две улыбчивые,обаятельные девушки Светлана и Надежда во время все приносили, уносили,подливали. На второй день свадьбы мы не могли отказать себе продолжение праздника в столь сказочном месте и сняли два домика и баню на дровах ,которые находятся на территории. П посетили баню прыгали в прорубь, все гости в восторге от проведенного праздника. Желаем всем посетить Парк Отель-Озерки они умеют создать Ваш праздник!

От лица папы невесты выражаю огромную благодарность парку-отелю "Озерки"! 7 января 2017 года состоялась свадьба наших детей. "Озерки" восхищают своей красотой. Территория парк-отеля прекрасна в любое время года. А зал "Эдем" просто роскошный! Мы словно попали в сказку! Отдельное "спасибо" за очень вкусную и домашнюю кухню. Все гости были сыты и довольны. Очень хорошее обслуживание, мы также отметили индивидуальное внимание к каждому гостю. Спасибо Вам, за нашу самую лучшую свадьбу! Утром 8 января проснулись с женой счастливые! Свадьба удалась!

Хотелось бы рассказать про волшебное место посреди каменных джунглей Самары , в котором состоялась наша свадьба. Парк отель Озерки - кусочек природы , лесной тишины, которых так не хватает в наших городских буднях. Почему пал выбор именно на этот отель расскажу подробнее. Искать место для этого важного события начали , как и полагается, за два месяца . Естественно перебрали кучу вариантов и попадались одни и те же проблемы: то персонал толком объяснить ничего не мог и встречал с умирающем видом, то цены на банкет заоблачные и порции мизерные, то местонахождение посреди дорог , то либо просто расскрученное место за имя которого переплачивать просто не видели смысла. В итоге, потеряв практически всякую надежду воплотить мечту об уютной свадьбе на природе с комфортными условиями, звоню в Парк Отель. С не наигранным энтузиазмом арт директор отеля начала рассказывать мне об условиях и услугах в этом месте. Через некоторое время после разговора с ней, мне перезвонила директор и ещё раз узнала все мои пожелания и заверила , что будет всё в лучшем виде. Договорившись о встрече, всем составом отправились осматривать место. Первое , что поразило это красота данного места , волшебные залы , чистота территории и приветливый персонал. Увидев зал Соломон, который предстал перед нами белоснежным видом , с хрустальными люстрами и шторами неописуемой красоты, мы влюбились. Приятно удивили цены и количество еды на человека. Положительным бонусом к этому нам подарили шикарный двухкомнатный люкс для молодоженов, и бесплатную аренду за зал - мы попали в акцию отеля.При этом все услуги по регистрации , мебели, обслуживанию, закрытию территории за нами сохранились Убедившись , что это наше место , мы забронировали дату и продолжили подготовку. На протяжении всего времени с любым вопросом и просьбой я звонила и мне с удовольствием ещё раз всё рассказывали , помогали и шли на уступки администраторы . Приехав в день свадьбы я увидела , что подготовка идёт полным ходом. Поразила чистота и белоснежный снег на территории отеля среди то серого ноября и в сравнении с грязью на улицах города, ведь как и любая невеста я переживала за чистоту своего платья. Персонал с чуткостью поддерживал меня , понимая наше с мужем нервное состояние. Прекрасно проведя сборы в номере , наблюдая как с улыбкой встречают наших гостей, проводят фуршет и гости беспрепятственно гуляют по территории , настал момент регистрации. После чего была волшебная фото сессия и наконец настал момент банкета, за который переживали больше всего. Столы ломились от еды, официанты совершенно незаметно для нас меняли блюда и тарелки чётко по расписанию, блюда поражали своим вкусом и разнообразием. Всё было профессионально , внимательно и с улыбками. И мы с мужем наконец расслабились и понимали , что и мы и наши гости и наш банкет были в руках у людей , знающих своё дело. Банкет прошел на ура, гости восхищались организацией и кухней. По нашей просьбе официанты отнесли блюда к нам в номер, сложили остатки в контейнеры, весь алкоголь по счету передали нам с утра. С утра в номер принесли завтрак, помогли погрузить вещи, подарили скидку на посещение отеля . Что хотела бы сказать в конце. Спасибо вам огромное за помощь в организации самого прекрасного дня в наше жизни! Спасибо за внимание, терпение и чуткость! Огромное спасибо за все подарки , положительные эмоции и общение на всём протяжении ! Мы обязательно к вам вернемся отмечать дни рождения в беседках, домах и бане летом ! Будущие женихи , невесты и их родители, приезжайте в Парк отель, доверьте ваш праздник этому месту и вы ни сколько об этом не пожалеете и будете вспоминать этот день с самыми прекрасными эмоциями! Ведь это один из самых счастливых дней в жизни и провести его в кругу профессионалов - большая удача! Искренне ваши, теперь уже семья Вершининых!

Все понравилось! Обслуживание на 5!

Хочу рассказать об испорченном банкете по повожу женитьбы моего сына. Готовиться к свадьбы мы начали за пол года. Искали красивое и достойное место для выездной регистрации и проведения банкета. Забронировали два коттеджа, но одного нас без предупреждения лишили, просто в книге регистрации фамилию тупо замазали корректором, чтобы предоставить номер молодоженам, параллельно проходящей с нами свадьбы. Об этом мы узнали случайно от этих же молодоженов. За две недели до этого события мы приезжали в Озерки и просили администратора Галину навести порядок в туалете, отремонтировать плиты в доме, облагородить желтый газон вокруг Ресторана "Соломон" (поставить какие-нибудь горшки с цветами, посадить копеечные петуньи). Узнав, что ничего этого не сделали, мы позвонили самой Яне Николаевне (хозяйке этого заведения), но пропев обещания всё исправить, ничего не изменила. За сутки до банкета я опять звонила Галине, но всё бесполезно. Отдельно хочу сказать о коттедже. Электроплиту, которую мы просили отремонтировать, естественно, никто не сделал. В дом войти невозможно: запах канализации ужасный, туалетной бумаги нет. А номер для молодоженов, который должен быть готов к 9.00, несмотря на то, что они заехали туда после 10, был не убран, туалет в ужасном состоянии. Невесту красили, одевали, всё это снимал видеооператор, а уборщица махала грязной тряпкой перед камерой. В конце-концов грязь развезла ещё больше. Косметолог была в шоке!!! В приложении к договору было четко указаны перечень и время подачи блюд. Банкет начать в 17.00 как это должно было быть мы не смогли, т.к. на столах не было ни одного из двух салатов, и не доставало закусок. За столы нам пришлось сесть без них в 17.35. В 21.00 ко мне стали подходить гости и спрашивать, будет ли горячее, ПРОСТО ПОЗОР!!! Первое горячее, мясо, которое было сырое и не съедобное подали в 21.30, вместо 19.00, (они смогли испортить даже картошку, которой было в тарелке 4 дольки!!!), второе горячее: так сказать "шашлыки", подали в 22.00. Шашлыки, которые нам обещали сделать на костре, подали в виде полувареного мяса, облитого жидким дымом. Официантов было мало на это количество людей, за наличием на столах спиртного никто не следил, а администратор Галина, которая должна следить за качеством банкета, просто в 19.00 уехала. Ведущего, диджея, видеооператора и фотографа не покормили, хотя за это мы заплатили. Обращаться к официантам по поводу кухни бесполезно, а администратор сначала не брала телефон, а потом только кормила обещаниями, что с минуты на минуту всё принесут. Столы опустели, второй салат принесли в 21.00, одну закуску так и не принесли. Кстати на второй свадьбе, проходящей с нами в один день второе горячее так и не принесли, им вернули за него деньги. Мы стали свидетелями ещё одной разборки: за два дня до нашего мероприятия приезжали три женщины со скандалом разбирались, какой ерундой их накормили на банкете. Администратор, видя это, обещала, что у нас всё будет хорошо, что на выходные у них другой повар. УВЕРЯЮ, ВСЁ ЭТО ВРАНЬЁ!!! КУХНЯ ОТВРАТНАЯ, даже в любой забегаловке можно поесть вкуснее. Хотя цена за банкет одна из самых дорогих в Самаре. На набережной в ресторане неделю спустя мой коллега отмечал свадьбу дешевле на 400 руб с человека. На фуршете во время выездной регистрации официанты разлили шампанское и пропали, доливать пришлось самим, конфеты, фрукты пришлось из беседки носить самим. Вообщем, весь вечер пришлось провести на телефоне на нервах, звонить администратору, праздник испорчен, мне за такую сумму это надо? Для справки: банкет без стоимости аренды (25 тыс) обошелся нам 3400руб с человека без спиртного!!! А как они пели нам про прекрасную кухню, что гости будут довольны! Дорогие мамы, папы, молодожены, если вам нужно всё это, приезжайте в ОЗЕРКИ!!! После этого беспредела, об этом я не могла не написать!