Рембыттехника Ленинградская улица

Вызвали мастера на ремонт стиральной машины 14 июня 2016. Попросила назвать причину поломки и стоимость ремонта, чтобы определиться ремонтировать машину или проще новую купить. Мастер сказал дело в насосе. Стоимость ремонта 2100.Решила согласиться на ремонт. После замены насоса машина не набирала воду. Около часа мастер ломал голову что да как (что уже странно, ведь у специалиста не должно быть недоумения, а должна быть аппаратура для диагностики как минимум) ! В итоге мастер предложил приехать завтра и произвести диагностику электроники. На мой вполне резонный вопрос, почему он не начал с этого действия, мастер ответил "но ведь насос действительно не работал". Я объяснила человеку абсолютно спокойным тоном, что для меня стоимость ремонта - вопрос принципиальный, так как если дело уже в электронике, лично мне проще купить новую стиралку, чем ремонтировать старую. Дальнейшая реакция вашего специалиста, мягко говоря, шокировала. Он начал разговаривать на повышенных тонах, чуть ли не орать на меня, что сейчас он снимет насос, который установил и пусть я вызываю другого специалиста, что , собственно, в итоге и сделал. Вот такой сервис. Мало того, что "специалисту" не хватило толку даже диагностировать поломку как полагается, так ещё и культуры общения никакой. Сервис по-вичугски! Молодцы !

Очень понравилось качество ремонта. Ремонтировал телевизор по гарантии. Хорошее обслуживание. Рекомендую.