Альфа-Банк улица Машиностроителей

26 февраля 2016 года решил купить велосипед сыну за 72 т.р.через интернет-банк Альфа-банка, т.к. имею его карту. Пришел в офис на Кузнецова,2 , спросил у администратора, потом еще уточнил и оплачиваемую сумму и размер комиссии у операциониста, положил деньги на карту, приехал домой оплачивать, а из своих денег я могу только по 15 руб. проплаты делать, и всё. Я понимаю, что Петр Авен, или кто там главный у них, велосипеды сыновьям по 72 т.р. не покупают, но кому такой банк нужен, когда ты можешь лишь по 15 руб. перечислять? В приличном магазине штаны уже не купить за эти деньги, не то что велосипед. Плохие впечатления от сервиса банка, жаль потерянного времени.

Просила отключить услугу альфа-чек. Девушка (сотрудник банка) попросила паспорт 10 минут что то оформляла в компьютере. потом попросила карту, ввести пин код. что то снова оформляла. По истечении 15 минут сказала услуга отключена. в итоге прошёл месяц и у меня снова списали деньги за эту услугу!!! как так? для чего я ездила в банк? что делала сотрудник банка за компьютером 15 минут?