БашМаг проспект Ленина

Всегда с удовольствием ходила только в магазины Вашей сети. Сегодня к сожалению пришлось принести товар с возвратом, т.к. при покупке не обратила на брак возле подошвы. Обслуживающий персонал- бейджев не было(((( обвинили меня,что это я специально сделала, т.к. перед этим упомянула, что полусапоги не моего размера и хочу вернуть их таким противным способом. Как можно заочно о людях так говорить и думать. Теи более этот брак был нанесен не мной. Конечно товар они забрали на экспертизу, с моей просьбы. Во время обслуживания и меня и других клиентов, одна из сотрудниц общалась по телефону(она была в синей футболке)- очень не приятно, при том что была жуткая очередь! Очень надеюсь на разрешение проблемы в мою пользу, чтобы и дальше я посещала магазины Вашей розничной сети! А сотрудникам магазина хотелось бы пожелать пройти учебу по работе с клиентами, ибо сейчас выбор велик, куда пойти за товаром! Спасибо!!!Ботинки конечно не дорогие, 2600, но хотелось бы их обменять на не бракованные! И еще консультанты торгового зала, не знают размерной сетки товаров, утверждали мне что эти ботинки 37 размера идут на 38, что они 25 см. ссылались что они большемерки!!! СЕГОДНЯ 3 РАБОЧИХ ДНЯ ПРОШЛО СО ДНЯ ПОДАЧИ ПРЕТЕНЗИИ!!!!!!!!!!!!! СО МНОЙ НИКТО НЕ СВЯЗАЛСЯ!!!!! ВИДИМО Я ВЫНУЖДЕНА БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В РОСПОТРЕБНАДЗОР!!!!! СПАСИБО!!!

Купила обувь а как оказалась она красится пришла совершить обмен а мне сильно нагрубили и можно сказать прогнали вот так магазин первый раз пришла грязью облилась больше никогда не приду и не кому не посоветую такое свинское обращение к покупателю это ужас.Надо предупреждать что обувь красится я бы ее тогда не купила