Деловые Линии Совхозная улица

два раза отправлял груз в улан-удэ без всяких проблем цены и сроки доставки приемлемы.очень нужная организация. я доволен.

Получала крупногабаритный груз (93кг), заказала доставку до места, с разгрузкой и заносом в помещение. Приехал водитель, ОДИН!!! На вопрос, как он это собирается разгружать, ответил, что пропробует. Разбил жесткую упаковку, разодрал заводскую упаковку. В это время я пыталась связаться с менеджером, по сотому кругу объясняла кто я и какая у меня проблема и так в течение часа. А меня всё на кого-то переключали, а один вопрос меня совсем убил : " Может вы с соседями разгрузите?" В итоге про меня просто забыли. Водитель собрался уезжать, сказал что приедет с грузчиками, когда незнал . Естественно я его отпустить не могла, потому что даже заводская упаковка была вскрыта, груз с элементами стекла, стоимость 115 тыс. Когда приехали ребята , водитель даже пальцем не пошевелил, а разгрузку то я оплатила компании. Самое смешное, что не то водитель по совету руководства, то ли само руководство вызвало полицию, якобы я удерживаю машину силой и в помещении оставила одну коробку товара. Участковый был в шоке от этой проблемы)))) Мне пришлось найти людей кто это всё разгрузит, потому что заведение открывалось. Через 2 дня у меня должен был прибыть ещё груз, я не стала заказывать доставку, дабы не мотать себе нервы, поехала сама. И обалдела......, мне не отдают груз, без оплаты простоя машины предыдущей доставки, в сумме 613 руб. Господа!!!! Так это по вашей вине был простой!!! Простите, вы головой не думали, как один человек может выгрузить такой вес??? Бог с Вами, я оплатила, значит очень надо. Но вам такие ситуации вернуться сторицей. Ни удачи, ни процветания желать не буду... Как говорится,рыба гниёт с головы. Наведите порядок в филиалах, а то голова не знает, что рукам делать. Грустно. ...

не отвечают за бой. По страховке "концов не найти".

Хорошая компания, работают круглосуточно. Из минусов - довольно дорогие цены.

Добрый день. Очень недовольны работой этой организации, операторы очень не внимательны. Пришел груз 19.02.17г, а позвонили 13.03.17г с претензией почему мы не забираем груз. Оповещания о прибытии груза не было. И сам груз прибыл в другой город, не по месту назначения. Оператор проблему не хотел решать, пока не настояли на решение создавшейся ситуации. Сказали свой адрес для того чтобы груз приехал точно по адресу получателя.Но оператор не мог точно ответить когда придет груз и как связаться с водителем. Через два дня, еще раз решили связаться с оператором, на что оператор ответил, что наша посылка идет совсем в другой город (Киров) хотя мы находимся в Пензенской области. Повторно составили заявку на получение груза по нужному адресу. Обещали доставить груз в ближайшее время, очень надеемся на это. Ждем с нетерпением.

У меня выдалось интересное получение груза. При получении мне сообщают что отправитель имеет задолженность перед транспортной в размере 350 руб. и предложили ее погасить, а иначе груз выдать нельзя. Я бы с пониманием отнесся ели бы отказали в выдачи, а они предлагают гасить долг! МОШЕННИКИ! Считаю что Деловые линии не ценят своих клиентов. Принимая груз, зная заранее что получатель столкнется с проблемами, можно делать только для того, что бы решить свои проблемы с отправителем за счет получателя (за счет его груза). Эта компания закрыла отзывы на 2gis. Нужно вас наказать! Стать самым большим должником для вас, слать воздух, бабушке на деревню, Вы же все равно мои грузы будите принимать, и возить мой воздух. Я больше не воспользуюсь вашими услугами.