Сервисный центр MacSouls Холодильный переулок

ДЛЯ НАЧАЛА ВГЛЯДИТЕСЬ НА ЗАКАЗНЫЕ ОТЗЫВЫ НИЖЕ И СДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ. Советую обходить стороной данную контору, т.к. там вам ничего не починят. Хорошо, если не сделают хуже. Забегу наперед - ремонт не выполнен. После почти 5 МЕСЯЦЕВ "ремонта" в данной конторе, оф.сервисный центр Samsung выставил счет почти на 15.000 рублей по совершенно другой причине, нежели по которой у меня приняли в ремонт в данной компании. А точнее - это последствия. Итак, 19.07.2017 я сдал на Белорусской в ремонт телефон Samsung Galaxy Note 4 по причине того, что телефон окончательно перестал видеть кабель зарядки. Накрылось USB гнездо. В Macsouls сказали, что потребуется замена нижнего шлейфа. Честно, впервые в жизни у меня что-то ломалось и я воспользовался ремонтом. Реально, каюсь, зажал на пустом месте около 6000 у официалов и повелся на трёшку. И тут начинается скотское отношение с первых дней ремонта. Вам говорят одни сроки - по факту все совсем иначе. При этом вам никогда никто не позвонит и не предупредит об этом. Вам в принципе с этой компании никогда не позвонят! Поверьте, за 5 месяцев ремонта звонков было 2. Вам будут говорить, что перезвонят вот сейчас, сегодня, завтра, или ваш менеджер вам позвонит, я не ваш менеджер, НО звонка вы не дождетесь. После того, как я сдал аппарат в первый раз не помню, сколько прошло времени, но после так называемого ремонта телефона, у меня стал пропадать сигнал сотовой сети там, где не было с этим никогда проблем. На работе в центре города сети не было вообще, ровно как и за городом, и в метро - список бесконечный. Он просто перестал выполнять свою основную функцию. Более менее был сигнал дома - 2 деления из 5 на 16 этаже ))) Само собой сеть LTE и прочие он также не видел. Да и до смешного, после ремонта стекло при надавливании пальцем на экран прогибалось. Мастер сказал, что посадил на старый клей, т.к. прокладки новой не было. И если меня будет что-то напрягать, то сказал приносить обратно, переделает. Короче, был двойной повод. В итоге занес я телефон обратно, взяли на проверку. Спустя время сказали, что их косяк - шлейф бракованный. С тех пор телефон я не видел, по -моему, более 2 месяцев. Мне никто не звонил, на мои звонки отвечали то завтра ставят шлейф, то потом ждут другой, то все 5 шлейфов, что им привезли из 5 мест оказались из одной бракованной партии и они ждут теперь новый, на поставку которого не понятно сколько нужно времени. Но случилось чудо, я забрал когда-то там телефон. Не проверял его при заборе, т.к. уже верил в то, что все будет норм. Да и проверить его не возможно, потому что сеть он кое-где ловит и картина после ремонта будет не ясна. Дома картина стала вырисовываться, а утром, придя на работу, все стало понятно - сети нет! Поехал к родителям за город - сети нет! Несу в третий раз в ремонт 25.10.17 уже на Тульскую. Мне говорят, что странная ситуация с моим телефоном, что они все проверяли и было все вроде норм. И какая-то фраза вскользь, что во второй раз шлейф оригинальный поставили из "разбора". Ну понятно, что это б/у, зато у меня, наверное, должен был появиться повод радости оригинальной запчати, притом, что никто не понимает, что не понятно, когда и на этом б/y сломается usb порт, по причине которого ремонт и начался. Оставил на очередное тестирование. Уже понимал, что это все напрасно, чисто спортивный интерес. Вроде как и тестирование должно было быть не долгим. Да нет, не обольщайтесь, никто мне снова не позвонил. )))) И после 3 дней и после недели и т.д.))) Я отдал телефон 25.10., как писал ранее, а получил ответ о не ремонтопригодности числа эдак 28.11. Ну вы поняли, где несколько дней, а где месяц!! Сказали, вернут деньги. Приехал, написал заявление, потому что деньги так вам сразу не положены, а только через заявление, притом с 10-ым сроком рассмотрения. Но, мне сказали, что ввиду того, что уже совсем мой ремонт был у них долгим, то рассмотрят заявление быстрее. Позвонил им сам 13.12.17, сказали приезжать за деньгами. приехал, забрал и отправился напрямую в сервисный центр Samsung на Тверской. Сдал, сказали, что полный тест аппарата 1-3 дня, т.к. он побывал не в авторизованном центре. Но, спустя пару часов мне пришло сообщение о готовности отремонтировать мой телефон за 14.980 рублей. Вы не поверите - причина ЗАЛИВ ЖИДКОСТЬЮ ОСНОВНОЙ ПЛАТЫ устройства. В итоге, сдал рабочий телефон с ушатанным usb, а получил полурабочий (если так можно сказать о телефоне, который теряет сеть) с заливом основной платы. За время эксплуатации телефона он у меня не купался ни разу ни в какой жидкости: не падал в нее, ни проливалась она на него ни с каких бутылок и кружек, не лежал под дождем. На нем нет механической клавиатуры, чтобы с пальцев натекла внутрь жидкость. Как такое случилось пускай каждый ответит себе сам, но как мне кажется, такие конторы не имеют право вести коммерческой деятельности. Нельзя с таким подходом и отношением работать. Таких нужно проверять Роспотребом и ФНС. Как минимум. Итого сдал я аппарат 19.07.17 - получил 13.12.17. Это без недели 5 месяцев.

Советую обходить стороной данную контору т к там вам ничего не починят Хорошо если не сделают хуже Забегу наперед ремонт не выполнен После почти 5 МЕСЯЦЕВ quot;ремонта quot; в данной шараге оф

Отдавал в ремонт iPhone 6, не работа Touch ID, кнопку сделали, проработала 3 недели, пришел с квитанцией где написано что гарантия пол года, сказали что случай не гарантийный т.к. на экране возле кнопки маленькая трещина (она была и до ремонта), ужасно расстроился ведь ремонтировал здесь очень много своих аппаратов и рекомендовал знакомым, пришлось искать другой сервис.

Хороший сервис, делают быстро и качественно!

Разбила экран у айпада. муж был в командировке в это время и планшет с собой не взял, я знала что у него какие-то важные данные там были и очень, если честно испугалась! хорошо что к вам в Максоулс своевременно позвонила – сразу сказали куда отвезти аппарат на починку. опасения мои хорошо что не оправдались – вся начинка была в норме, требовалась только замена дисплея! поменяли в течение часа, я пока в кафешке зависала недалеко от сервис центра. муж даже и не узнал что замена была сначала) вечером также с айпада в скайпе болтали, потом уже когда приехал сказала ему

Отдал на ремонт iphone 6, не включался экран, телефон виделся в itunes (в общем нужен был ремонт материнской платы). Сказали, что нужна замена контроллера изображения и контроллера подсветки, со слов приемщика ремонт 4 дня максимум. Держали аппарат 2 недели, вернули "без ремонта", в результате телефон перестал видится в itunes (доломали окончательно). Вскрыли аппарат в другом сервисе, и ох..ели буквально, "инженер" macsouls перепаял всю плату, сделано все крайне топорно, защитные экраны на плату не вернули, все внутренности собранны кое-как, не хватает винтов, отсутствуют защитные крышки на разъемах, вобщем убили аппарат окончательно. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ "сервис"!

Мы залили новенький MacBook 2015г, причем основательно так. Ноут жутко стал тормозить, тачпад, шлейфы, клавиатура отказались работать. Мы пытались разобрать и высушить сами, и в момент отделения батареи заискрило как на световом шоу. Принесли ноут в 18-00. Все запчасти оказались в наличии, и уже в 19-00 на следующий день забрали рабочий, полностью отремонтированный МакБук. Вроде даже стал работать быстрее, чем до купания. В общем, большое спасибо! Быстрый и качественный ремонт.

Приехала утром за заменой стекла ipad mini. Обещали поменять за часа полтора-два, но в итоге поменяли к вечеру. Смс о готовности пришла, все работает. Даже помогли с настройкой. Большое спасибо, что даже после замены можно приехать с вопросами. Потому что я обычно не доверяю ремонтам и заменам деталей. Акт N T5682 от 16.10.15г.

Все позитивные отзывы пишут сами. Моя знакомая написала им почти 300 позитивные отзывов и ее кинули на деньги. Прочитайте настоящие отзывы: меняют хорошие детали на старые, задерживают ремонт, бывает неадекватны в общении. Проверяйте и смотрите настоящие отзывы, а не написанные копирайтерами.