ПЭК Тосина улица

Отказываются принимать любой груз без обрешетки, не первый раз портят посылки, претензии на складе оформляют но на этом все, возврата денег не ждите. По телефону прямым текстом говорят-не хотите, возите другой ТК. Всем клиентам предлагаем другую транспортную, если можете не связывайтесь...

Заказывала несколько раз. На Тосина в рабочие дни получить невозможно - такая очередь! А сейчас просто ужас! Почему-то привезли посылку в Рыбацкое. Да мне туда доехать - это как в другой город съездить. Издевательство! И они позиционируют себя, как логистическую компанию! Какая тут логистика, если мне, чтобы получить посылку нужно проехать 40 км!

Хамское отношение курьера. 1. Заказала доставку по городу дополнительно, хорошо, что сама спросила поднимают ли на 5 этаж, оказалось нет, дополнительно эту услугу заказала. Странно что оператор не предепреждает, что доставка по городу-это значит до подъезда. 2. Позвонил курьер, сказал что скоро приедет, сумма у меня 2100 за доставку, предупредила, что у меня 5000 руб, на что услышала от водителя курьера, что я должна побежать и быстренько разменять деньги, что у него сдачи нет. Сказала, стоб приезжал после другого клиента, когда сдача появится, он ответил, что ему далеко к другому ехать и настоятельно рекомендовал идти искать нужную ему сумму и что вообще мне оператор должне был сказать что надо рассчитываться без сдачи. Я сказала, что не собираюсь никуда идти, тк у меня маленький ребенок и дождь на улице, на что он мне предложил обратиться за помощью к соседям по подъезду. Я часто пользуюсь услугами курьеров, транспортных компаний. Первый раз встречаю такое хамское отношение курьера. Курьер пэк в конце всего приехал со сдачей, но от со рудничества остались неприятные ощущения. У всех курьеров других компаний есть сдача, если ее нет они сами идут и разменивают деньги, а когда я заранее предупреждаюо том что сдача нужна(как пэк курьером) так обычно еще и благодарят, что предупредила.

На Тосина 9 по 1,5 - 2 часа в очереди нужно сидеть, чтоб отправить груз! С сентября месяца такая ерунда происходит. Пользовалась этой ТК несколько лет, а теперь, это самая неорганизованная компания! Именно оформление отнимает ОГРОМНОЕ количество времени. Почему в других компаниях все происходит намного быстрее?