Ренессанс Кредит проспект Вернадского

Мое сообщение сегодня в службу поддержки: Здравствуйте! Сегодня пришла смс о том, что я на сутки опоздала с платежом по кредиту. Я перезвонила по указанному в смс телефону. Попала на оператора Ксению Сергеевну - борзая, хамовитая женщина... неприятный осадок с утра оставила ваша сотрудница, ладно, я как порядочный гражданин, поехала сразу в отделение банка, чтобы оплатить кредит. Поехала в район Пр. Вернадского. С третьего раза нашла место для парковки (три больших круга по Ленинскому и Вернадского пр. сделала). Захожу в офис, единственный аппарат по нескольким районам Москвы не принимает купюры по 1000 рублей. В связи с чем и почему - банк не докладывает. Отправили на размен в единственную кассу, в которую огромная очередь. Отстояв час, касса перед моим носом закрывается на обед. Вы там курите все что ли???? Что за обед? У вас миллионы клиентов и один кассир с обедами каждые 2 часа???? Акститесь! Я уехала в другой офис на Профсоюзную. Приезжаю, тоже нет парковок, со второго круга заехала кое-как к ЗАГСу на парковку. Прихожу к офису, а он ЗАКРЫТ!!! Это что такое???? Это где видано, чтобы банки работали как шарашкины конторы???? Я прокатала свой бензин впустую, на ветер. Везде этот отзыв напишу! Такое неуважение ни разу не встречала!!!

Обманывают клиентов. Будьте бдительны.

Ужасный сервис. Не советую к ним обращаться, если вам важен сервис.