EMS Russian Рost Мясницкая улица

Отвратительно работают. Непрофессионализм сотрудников поражает. Обратилась впервые, и больше никогда..ни ногой.. Очень сильно подвели меня с доставкой.

Отчиталось отделение что вручили адресату а у адресата нет конверта.. И...не найти. Не дозвониться не спросить не у кого. Написал письмо - робот ответил по закону будут отвечать (сколько не написали, слышал что 30 дней) Зашибись

На телефоны никто не отвечает, как получить посылку не понятно :((

С более ужасной компанией я еще не сталкивалась!!! Отправили посылку, по трек номеру написано что неудачная попытка вручения, хотя никто ни с кем даже не связывался! Срок хранения уже у посылки истек, и придется ехать забирать самостоятельно. Где сервис то? За что оплата берется? АЛЛЁ? По телефону невозможно дозвониться, никто трубки не берет. Может пора задуматься и как то начать работать?! Никому не порекомендую, ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!

Ужасная компания, операторы ничего не знают. Менеджеры 2 дня трубку не берут. Договор молча заблокировали ни звонка ни уведомления.

Согласен с предыдущими отрицательными отзывами. Вызывал дважды курьера и никто даже не отзвонился, что опаздывает, или что то... Так и не приехали))) Написал претензию. Ответ был такой: "Ваша претензия была рассмотрена. С вами будет связываться сотрудник для принесения вам извинений и т.д." Так никто и не позвонил)))

Абсолютно ужасное обслуживание. Написано, что до Самары из Москвы доставка1-2 дня, ничего подобного.... Отправила документ EA420013171RU неделю назад 20.07.2017, адресат так и не получил письмо. с 25.07.2017 каждый день звоню операторам, только бесполезно. По отслеживанию написано, что была неудачная попытка вручения, чушь полнейшая, человеку даже не звонили... Обратилась в ЕМС, потому что наша компания работает с вами по договору... так вот, никому не посоветую отправлять документы вашей курьерской службой и компании предложу сменить на другую, более надежную компанию, а их очень много... Впервые сталкиваюсь с таким ужасом, когда за неделю не смогли доставить документ и из-за этого у людей срывается поездка.... Просто КОШМАР...

УЖАААААААСНЫЙ СЕРВИС!!! 5 раз вызывала курьера, но никто так и не приехал. Они просто ставят отметку "выполнено", потому что сложно забрать посылку свыше 5 кг. Пришлось самой везти тяжелейшую коробку на почту. Вопрос! Зачем тогда нужны курьеры???

Сервис АД!!!! Голуби быстрее доставят чем ЭТО. По телефону службы поддержки дозвонится не реально!

ужасный сервис!!! посылку не правильно оформили, не правильно приняли, и кое-как доставили, с полным ущербом! буду подавать претензию, если не поможет то подам в суд... (сумма посылки была не малая).