ЕвроАвто Левашовский проспект

Как всегда всё отлично и все запчасти в наличии!

заказ-наряд 273039 от 12.11.17г.Акт сдачи приемки №12874. Была периодически возникающая неисправность АКПП. Машину 14.11.17г по словам мастера отремонтировали полностью, деньги за работу получили. На следующий день вновь проявилась" устраненная" неисправность. 17.11.17г сдали машину снова. Прошли сутки: ни звонков, ни СМС. После обращения получил ответ мастера: "Диагностика причин не выявила. Неисправность может быть из-за нескольких узлов. Для нахождения неисправности их по очереди нужно менять на новые". И это с учетом того что эти агрегаты со слов ваших сотрудников стоят по несколько десятков тысяч. Почему нельзя поставить для проверки свои- хотя бы рабочие БУ? Еще возмущен тем, что судя по записи в акте, проверку эл цепи одного!! датчика проводили 7.5 часов! (стоимость работы 8250руб). За это время можно прозвонить полностью электропроводки нескольких а/м. Это Открытый развод на деньги! При повторном получении а/м из ремонта 18.11.17г менеджер отказался выдать акт приемо сдачи с перечнем проводимых с а/м работ и что конкретно сделано с машиной за минувшие сутки мне внятно объяснить не смогли!! А в первом акте заказчиком почему то числится постороннее лицо, ФИО владельца и его адрес так же взяты с потолка. Исправить ошибки отказались, -по словам менеджера Анциферова Е. К. "Это нормально-главное что ВИН и гос № совпадают-остальное значения не имеет". Акты без подписей, без фамилий работников сервиса и без печатей. При сдаче машины в сервис акт на сдачу не оформляется! Если что случится- никак не доказать, что машина была отдана в ремонт! Сплошные нарушения постановления №290 "О правилах оказания услуг по техобслуживанию..." Деньги за услугу ненадлежащего качества возвратить отказались. Неисправность осталась и проявляется систематически. Ничего не изменилось, только кошелек опустел на 11440руб. Письменную претензию приняли. В ней я потребовал возвратить деньги, оплаченные за некачественно оказанные услуги автосервиса, кроме диагностики, проведение которой так же вызывает сомнение Т.К. акт о ее проведении или распечатка результатов выданы не были.! потребовал я выдать правильно оформленные акты приемо-сдачи и проведения диагностики. В случае неудовлетворения моей претензии буду вынужден обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и суд. А так же будет призведена независимая техническая экспертиза соответствия работ срокам их проведения, установленным действующими нормативами указанным в выданном мне акте(который оформлен на другое лицо)а так же факт проверки фактического проведения этих работ. При мне еще один заказчик так же предъявлял претензии по поводу затягивания сроков шиномонтажа и приписке несогласованных работ. У Вас отвратительный сервис в отличие от "Евроавто на Стародеревенской", где за неустраненную неисправность платы не взымают независимо от того сколько времени было потрачено на ее поиск и устранение!