База отдыха Лебяжье Лебяжья улица

Заехал в будний день,работало всего две точки,,выбора особого не было,свинина оказалась не совсем свежей,сочной,,,вообщем не очень доволен .

Нравится абсолютно все-цена качество обслуживание высший класс

Впечатления были сильно смазаны неприятными мелочами: выселили из домика на 2 часа раньше, невзирая на время написанное в договоре, отношение к посетителям безразличное и немного хамское. мерзли 30 минут, чтоб просто заехать, а выпускать вообще не хотели, требуя несчастные 100 рублей за треснутую "махалку" для костра. В туалете холодно и исправно тянет канализацией на весь домик. Домик 17 (Пекин). Все претензии сваливаются на некое руководство. Учитывая их немаленькие цены, рекомендую поискать другие варианты для отдыха.

По телефону несколько раз созванивалась с администраторами базы, по поводу новогоднего предложения для детей....все объяснили...сказали какой домик свободен остался на необходимую нам дату,пометили, что мы согласны на это предложение...и ждут, когда мы привезем деньги . в итоге когда я позвонила через три дня, мне сказали, что все давно занято и вообще- это предложение является больше убыточным...домики они предпочли распродать по стоимости "не програмной", а коммерческой, т.к. это выгоднее для них. А то что информация о программе была размещена в виде рекламы на сайте....-это ничего...за свою не надежную репутацию им не стыдно. Потом мне предложили альтернативу, на которую я согласилась, предварительно опять же объяснив что входит в нее. После того как я собрала необходимую сумму (после последнего разговора с ними прошел один день) приехала с деньгами ,чтобы успешно произвести оплату....мне заявили в очередной раз что все меняется и условия предложили далеко не те, как описаны были в рекламном предложении и далеко не те ,которые они мне говорили в последнем звонке. администратор созванивалась с директором Венерой и по разговору я поняла ,что она своим подчиненным сначала одну информацию дает ,потом легко и просто меняет ее, не смущаясь за репутацию базы ....главное нажива денег .... т.е. повторюсь , ей без разницы что было обещано ими , что люди собрали деньги с родителей ,приехали (не в городе находится база) , а она спокойно решила поменять все..,.хотя бы отзвонились или еще что....просто в очередной раз сдаст по более выгодной цене. Такому директору нет веры, в первый и последний раз решили связаться с ними....другим тоже не посоветуем...даже не извинились... ПОДВЕЛИ ПО ПОЛНОЙ ПРОГРАММЕ. В итоге и дети и родители были расстроены т.к. надеялись на них и теперь уже другие варианты ,которые рассматривались помимо них все заняты.