Сбербанк России Бассейная улица

Звонить бесполезно.

Сотрудники сбербанка уверены в своей правоте по любому вопросу, хотя грамотности им явно недостает. Противно ходить к таким "ПТУшникам"..

Это какой-то сверхскоростное отделение банка. Я действительно не понимаю отзывов с негативом: - в понедельник 4 апреля пришел за час до закрытия. Очередь(электронная) передо мной составляла 5 человек - некий Яков, работник отдела, за 7-10 мин мне оформил: * пластиковую карту * 3 счета (RUR, USD, EUR) - сегодня вот прям только что (7 апреля) мне звонят и говорят, что карта готова (!) - забирайте. Если честно, я был не готов к такой скорости работы. )) неприятный осадочек остался только из-за того, что за это время я успел потратить 1000 руб на оформление доверенности на получение карты другому человеку - знал бы, не тратил)) но я прямо скажу в шоке от скорости в сбербанке - 5 с плюсом по пятибальной!

не возможно дозвониться

Считаю долгом описать это безобразие. Закрывал и потом перевыпускал здесь карту. Когда закрывал, при отключении моб. банка списался платеж и счет карты повис, девочка "не заметила". через 20 дней я случайно узнал. Забыл пин, потому что... пин конверта не было и забыл. Когда перевыпускал, сначала мне карту перезапустили, причем менеджер, а не операционистка, а потом отправили снимать деньги. Карту перевыпустили с новым номером. Мобильный банк повесился на старом номере, и как я этих сотрудниц не канал, ничего всё хорошо, ничего сделать не можем. Через поддержку решил и то там какую-то чушь стали говорить. В общем, там круговая порука, это сбер. Однажды слышал, что чтобы их там заставить шевелиться, надо идти с палкой с гвоздем и тыкать, убедился. Думаю, если линейно делать операции, которые никак всю эту систему не заглючат, всё будет нормально, но при возникновении вопросов полностью мрак. Наверное вопросы решатся, но если там не 3к рублей лежит, поседеть можно.