Iris Delicia Открытое шоссе

Отзыв пишу по свежей памяти. Буквально вчера попробовала впервые торт от кондитерской Iris Delicia. Кроме того, что это было очень вкусно, мне больше сказать то и нечего. Торт был из серии Naked, очень порадовал тот момент, что ягоды были свежие, а не замороженные, я обратила на это внимание. Потому что не понаслышке знаю, что этим грешат многие кондитерские.

Вкуснейшие торты. Заказывали торт необычной формы с начинкой санчо-панчо. привезли вовремя, сам торт очень вкусный и неприторный. Спасибо за вкусный праздник!

Цены на сайте совсем не соответствуют. Акции - полный обман.

Я искал кондитерскую, чтобы заказать торт на юбилей. Смотрел картинки в сети, читал отзывы…и случайно попал на сайт Ирис Делиция. Такой выбор тортов, начинок, что я не смог устоять и заказал. Сначала боялся, что 2 кг торта это много, но он такой вкусный, что доели его полностью! Так что будет еще праздник – закажу торт тут! Тем более что тут и отличная служба доставки – привезли все очень аккуратно, ничего не повредив и главное точно в срок. Кстати, коробка для упаковки была плотная, хорошая, добротная. Я остался очень доволен сервисом!

Вкус отличный, это был оч вкусный торт, брали радужную начинку. Сверху был рисунок, качество печати не понравилось, вместо серого и зеленого изображения отдавали синими оттенками оч сильно

На мой взгляд, торты в Iris Delicia очень даже вкусные, по крайней мере сколько раз там заказывала. Еще ни разу не было такого, чтобы мне или еще кому-то не понравилось. Помимо того, что торты очень вкусные, они еще и красивые. Как-то сыну заказывала тортик с супергероями, фигурок было много и я очень переживала, что получится что-то из разряда ожидание\реальность, но торт вышел просто шикарный. Видно было, что кондитеры потрудились над созданием этого вкуснейшего шедевра, каждая фигурка была выполнена аккуратно и реалистично, жаль здесь фото прикрепить нельзя.

Понятие клиентоориентированности в компании не на первом месте. Низкий уровень обслуживания. Низкий уровень продукции. Высокого соответствия с информацией на сайте нет. Операторы не смогли корректно проконсультировать по вопросам, касающимся заказа (ни корректно назвать сам номер заказа, ни описать процесс получения уведомления после оплаты и т. п.). Само содержание торта без откровений. Бисквит сухой, описание начинки по вкусовым качествам также не отвечают ожиданиям. Форма, цвет, атрибуты значительно разнятся с тем, что представлено на сайте компании. Продукт выполнен некачественно, имелось большое кол-ко дефектовв форме засечек на фигурках, неравномерно нанесенной заливки и как результат, утопленной фигурке в этой самой заливке. Говоря простым языком то, что я получила это элементарная «халява». Памятка на коробке напечатана лишь наполовину. Мое мнение — это свидетельствует о совершенном безразличие к клиенту. Пользуюсь услугами компании не первый раз, предпоследний мой опыт взаимодействия с этой компанией уже был показателем того, что качество выполнения работы снизилось. А мой, конечно же последний во всех смыслах опыт, вы можете наблюдать в описании отзыва и путем оценки фотографий продукта. Жалоба в компанию была написана. На нее никто не ответил. Несколько раз обращалсь по телефону, причин на то, чтобы не рассматривать мою жалобу много. Либо «руководителя нет на месте», либо «мы обязательно с вами свяжемся». После того, как вы заплатите за заказ, вы получите то, что получите и останитесь с этим результатом наедине. Торт был заказан в январе 2018 года.

Я очень люблю сладкое, так что перепробовала торты разных кондитерских, но свое предпочтение вот уже который год отдаю тортам производства Iris Delicia. Тем, кто еще не пробовал, обязательно рекомендую попробовать. Начинку советовать не буду, тут все-таки дело вкуса, но если не сможете определиться, то можно сходить на дегустацию. Я лично свое знакомство с Iris Delicia начина именно так.

Я торты покупаю нечасто, поэтому где лучше заказывать десерт мне пришлось выбирать по отзывам на форумах. Многие рекомендовали кондитерскую Ирисделиция, там и заказал. Заказ исполнили в срок, курьер привез торт так же вовремя. Сам же торт оказался хорошим, даже мне он пришелся по вкусу, хотя к сладкому я равнодушен.

Хочу сказать спасибо фабрике Iris Delicia! Заказывали торт на свадьбу, съездили на бесплатную дегустацию (которая, впрочем, предполагает, что вы торт всё-таки закажете). Начинки оказались по вкусу скорее средними, но благодаря широкому ассортименту удалось выбрать то, что нам действительно понравилось. Выбрали торт "Жизнь" 2 яруса, 5 кг, начинка - банановый сюрприз. Гости были в восторге, очень красиво и вкусно, даже мастика. Плюс бесплатно доставили каравай. Всё вовремя, как договаривались.