Росгосстрах банк улица Николая Никонова

Три раза, за короткий промежуток, приезжала на Н.Никонова в Росгосстрах, но никак не могу оформить ОСАГО. Причины: оплата только налом, терминал не для ОСАГО, пока съездила сняла в своём банке, приехала обратно, оставалось до обеда 40 минут, хотя на сайте обед не указан. Я понимаю, что все мы люди и кушать хотим, но всё же надо на сайте указывать время обеда. Я вот узнала о нём, только по факту на табличке о работе офиса. У специалиста на приёме был клиент. Когда он вышел, ещё оставалось 30 минут до обеда, но специалист отказалась уже принимать меня, ссылаясь, что она проводит работу по предыдущему клиенту и до обеда не успеет, меня принять. Я конечно очень расстроилась, потому что с работы специально отпросилась, чтобы оформить наконец ОСАГО, но мне не повезло. Оформляют очень долго, очередь. График работы до 17:00, опять не верно на сайте часы работы указаны. У меня выходные суб и воскр., как попасть в Росгосстрах на Н.Никонова, так как с Минометчиков меня направили именно сюда.