Naprokat78 Рощинская улица

Брал напрокат Шевроле Круз десять дней назад в этой компании и вчера сдал назад. Машиной и условиями аренды остался целиком доволен, и залог мне вернули моментально и в полном объёме. Вообще я начинающий водитель и с огромным трудом отыскал ту фирму, которая предоставит мне автомобиль без стажа от трёх лет. К счастью, нашёл. Да, цены в таком случае отличаются от стандартного тарифа, но игра стоит свеч. На оформление ушло порядка десяти минут, а автомобиль подали в пределах получаса. То есть в этой компании ценят время клиентов, и это очень здорово. Когда поездил в арендованном Шевроле, поймал себя на мысли, что как здорово, что мне повезло получить совершенно новый автомобиль, совсем не убитый. Позже в офисе сотрудник компании мне сказал, что у них вообще все машины новые. Это здорово! В принципе, мне автомобиль пока не очень часто бывает нужен, пока я студент и вполне могу довольствоваться и маршрутками в повседневной жизни, но я точно знаю, что если мне ещё раз понадобится арендовать автомобиль, то я обращусь в Напрокат78. Мне всё понравилось!

Услугами проката машин я пользуюсь довольно часто. Где-то в среднем один-два раза за месяц получается. Как по работе, так и в связи с семейными обстоятельствами. За последние четыре года я воспользовался услугами немалого числа автопрокатчиков. Контор, наверное, двадцать-двадцать пять, а то и более. Плодятся и растут, в общем, как на дрожжах. И хочу сказать, что большинство из них – это либо халтурщики, либо откровенные мошенники. Обманывают с качеством автомобилей, навязывают дополнительные услуги, составляют липовые договоры аренды, используют залог в качестве шантажа и так далее… К сожалению, этот бизнес, похоже, ещё не очень хорошо контролируют, и отсюда такой бардак. Но всё-таки, хоть их немного, но порядочные компании в СПб имеются! Их немного, всего три или четыре (одна из них ещё на «испытательном сроке»). Так вот, Напрокат78 – как раз такая порядочная и добросовестная организация. Всё в их работе соответствует европейскому уровню и качеству, начиная от состояния автопарка и заканчивая профессионализмом и оперативностью их сотрудников. Автомобили, кстати, там совершенно новые и исправные, что, поверьте мне, в данном сервисе редкость. Цены не сказать чтоб были самыми дешёвыми по городу, но они точно соответствуют уровню оказываемых услуг. Если пытаться здесь быть скупым, то заплатишь не дважды, а трижды!

Мошенники. зарабатывают деньги ни сдачей машин в аренду. а удержанием залогов. Выискивают несуществующие дефекты, придираются к каждому пятнышку, каждому волоску в салоне. Если вы должны вернуть машину в 19.00 то если вы приедете раньше на 5 минут, то штраф за досрочный возврат, если приедете позже - штраф за опоздание. Даже если приедете вовремя, все равно найдутся причины оттянуть прием авто на пару минут и оштрафовать вас. Приедете на чистой машине, пока зайдете в офис. кто-нибудь целенаправленно её испачкает и вы оплатите штраф. Залог в полном объеме назад вы не получите ни как. Все отзывы написанные положительно наверняка написаны сотрудниками или куплены на биржах

Столкнулся с серьезной головной болью, когда совсем неожиданно сломался мой автомобиль. Обещали, что ремонт организуют за два дня, я подождал, но, как это часто бывает, сказали, что там все очень сложно, нужны запчасти, которых нет на складе, надо ждать поставку, в общем, затянули сильно. Зашёл в Интернет и узнал о существовании такой услуги как автомобиль напрокат. Долго думал, на какой из фирм остановиться. В Питере компаний много, услуга, видимо, пользуется спросом. Выбрал в итоге напрокат78.ру. Во-первых, очень понравился их сайт. Приятный дизайн, удобный интерфейс, всё нужное написано понятным языком. Во-вторых, там предлагали рено логан, на котором я, собственно, привык кататься, а я человек привычки. Причём там он предлагался в новейшей комплектации, что меня особенно порадовало. На выбор был ручник и автомат, выбрал второе, опять же потому что привык. Позвонил по номеру, указанному на сайте, дали первичный инструктаж, приехал в офис со всеми документами. Офис оказывает благоприятное впечатление, сотрудники, работающие там, хорошо разбираются в своей работе и очень вежливо и подробно рассказали мне обо всех условиях. Я брал автомобиль сроком на десять дней, но потом еще продлил договор на четыре дня из-за затянувшегося ремонта. Суммарно у меня вышло всего порядка 20 тысяч за целых две недели проката (с ручником было бы ещё дешевле) плюс я оставлял 7000 в качестве залога. Залог мне вернули полностью, так как я ездил аккуратно и никаких повреждений я не нанёс. Автомобиль был совершенно новый, чистый, всё понравилось. Свой автомобиль, конечно, роднее и не хотелось бы, чтобы он ещё раз сломался, но если вдруг случится, обращусь только в напрокат78! Так что рекомендую!

По роду деятельности регулярно приезжаю с командировкой в СПб. Вот уже два года являюсь постоянным клиентом этой компании. Если отбросить всякий развод с «очень выгодными» предложениями по прокату автомобилей, где либо работают мошенники, крадущие твой залог, либо позже накручивают втридорога, то цены в Naprokat78 являются самыми демократичными по сравнению с конкурентами. Беру, в основном, Шкоду Октавиа или Форд Мондео. В последний раз брал Мондео и он был в комплектации от 2017 года. Да, автопарк у компании регулярно обновляется, и это, безусловно, очень радует. Автомобили совершенно brand new, поэтому ездить одно удовольствие. Так как я приезжаю в Питер по командировочным вопросам, я всегда четко знаю, с какого и по какой срок мне понадобится автомобиль. Все эти сроки прописываются в договоре, из этого рассчитывается стоимость. Мне, как постоянному клиенту, компания делает скидки. В залог берут от 15 до 25 тысяч, после того, как проверят, что никаких повреждений я автомобилю не нанес, полностью возвращают. В общем, все так, как и должно быть. Персонал у компании приятный, в случае чего всегда можно связаться.

Брал в прокат Мерседес е-класса , отличный персонал, хорошие условия аренды, приемлемый ценник. буду советовать друзьям и знакомым , а те , кто пишут, что им не возвращают деньги итд, так это потому , что вы не соблюдаете условия аренды по договору , если берёте машину, так будьте добры вернуть её в таком же состоянии , как и брали ..и не превышайте скорость, что бы с вас не брали деньги за штрафы ...

Брали с мужем авто на два дня. Приемлемая цена, привезли новый Солярис 2017 года. Заказывали доставку на адрес в субботу в СПБ у метро Петроградская. Погода была отвратительная, машину привезти к нам идеально чистой не представлялось возможным. Когда машину отдавали, сказали что при сдаче (сообразно погодным условиям), машина не должна быть покрыта грязью, достаточно будет ее облить водой. В работе машины нареканий не было, но не работало радио (жило своей жизнью). Машину брали с утра субботы (нам надо было с 12), по утро понедельника, оплатили за два дня, но обмолвились, что возможно привезем ее вечером в воскресенье, так как с утра она нам не нужна и везти ее через город утром не хочется. В воскресенье нам позвонили и попросили привезти машину к вечеру. И тут начался цирк. По адресу нас встретил молодой парень, который нес какую-то ерунду, машина была в таком же состоянии, в каком мы ее взяли - все два дня шел то дождь, то снег. Ехали через весь город. Парень начал настаивать на том, что мы ее должны помыть, ведь он не видит есть ли на авто повреждения. (хотя это было просто смешно, ведь грязной она не была), не понравилась форма подачи претензии, если бы он донес эту информацию иначе, возможно впечатления остались бы другие, и мы бы доехали на ближайшую мойку, начал делать из нас идиотов, доказывать мужу, что вернуть он обязан был машину по договору до 9 вечера (вписали по своей инициативе 1,5 дня, несмотря на то, что точное время не оговаривалось, и мы имели право ее вернуть утром в понедельник), затем начал петь песни, что машину нам привезли к 9 утра в субботу за 500 р, хотя до 11 эта услуга стоит 1500. Пытался выставить все так, как-будто нам компания несколько раз сделала одолжение (тот, кто привез машину в субботу сам попросил привезти ее раньше, нам она в 9 была не нужна). В итоге приняли решение отдать машину в понедельник и уехали. Когда машину принимали обратно, с нас удержали из депозита на случай штрафа 1000 р, так так выяснилось, что в автомобиле стоит транспондер, который оповещает компанию о превышении скорости. (да, за время аренды у любого человека бывают превышения на тех или иных участках!) Это не было оговорено при передаче машины, хотя такие вещи должны оговариваться в том числе и устно. Списания за штрафы должны происходить по факту с карты, как во всем цивилизованном мире, а не наличными, путем удержания с депозита. Так же, как и устно должен оговариваться тот факт, что машина должна сдаваться кристально чистая, хотя подчеркиваю, при передаче нам, она такой не была. Так же устно должно быть оговорено КАК эти деньги на случай, если штрафа не будет, будут нам возвращены. Машину принимали и сдавали под дождем, договор на нескольких страницах прочитать целиком мелким шрифтом не представляется возможным, проект договора на почту заранее не высылается. При приеме машины парень пытался удержать весь депозит за небольшой дефект на бампере. Машина нигде не ударялась, нигде не притиралась. С руководством по звонку было согласовано удержание денег. Но потом муж попросил показать фото, сделанные при передаче авто, там этот дефект отчетливо просматривался. Подведу краткий итог. Сотрудники, с которыми приходилось общаться, создают впечатление молодых дилетантов, отговорка - "парень, который привез вам машину - стажер, мог чего-то не досказать" - клиента вообще не должна волновать, осталось очень неприятное впечатление от сотрудничества, абсолютно не элегантные необоснованные попытки нажиться хоть на чем-то. Учите сотрудников работать с клиентами

Отличный прокат, раньше брал машины в каррент, ни разу не попалась машина свежее 80 тысяч пробега, что о многом говорит! Тут все иначе, машинки свежие, персоонал отзывчивый, что касается детального остмотра машины при возырате- тут надо быть готовым ко всему, как говорят машину отдали так и надо вернуть! Помыл машину на мойке самообслуживания-не прокатило((( пришлось ехать коврики мыть. В принципе это скорее не минус, а плюс.... Но, для тех кто хочет сильно сэкономить конечно такие придирки не понравятся.... В целом все понравилось, при необходимости с удовольствием обращусь в напрокат 78 еще раз!

Не советую данный прокат. Возможно некоторым везёт, но как мне показалось, компания разводит на деньги при сдачи машины. При аренде повредил бампер, но при этом совсем незаметно было. Удержи совсем необоснованно большую сумму. Если хотите рискнуть, можете попробовать. Будьте готовы что в конце ко всему будут придираться.