Дисконт-центр Шахтинская плитка Уральская улица

Норм цены и ассортимент

Очень понравилось обслуживание, индивидуальный подход к каждому клиенту!

Купила у них плитку 11 сентября 2017г. доставили через неделю, осталось 4 упаковки, позвонила им в начале ноября, сказали приходите, пишите заявление, со сроками не укладываемся. Смогла к ним добраться 20 ноября, написала заявление и отказ, по причине, что плитка - это изделия на метраж и никакие мои доводы о том, что во всех уважающих себя магазинах и даже у частников на рынке принимают плитку в течении трех месяцев, а в больших магазинах даже и до полугода их не убедили. Когда я покупала у них плитку они были очень любезны, сами перезванивали, извинялись, что доставка задерживается, а теперь категорически не хотят принимать остаток, хотя у них эта коллекция из продажи не вышла. То есть ЭТО НЕ ДРУЖЕСТВЕННЫЙ МАГАЗИН ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ, ОНИ С ВАМИ ЛЮБЕЗНЫ ДО ТЕХ ПОР ПОКА ВЫ ИМ НЕ ЗАПЛАТИТЕ, НЕ ПОККУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ НИКОГДА. Я ПОТОМ ПО ТАКИМ ЖЕ И ДАЖЕ НИЖЕ ЦЕНАМ ВИДЕЛА ЭТУ ЖЕ ПЛИТКУ В ДРУГИХ МАГАЗИНАХ И НА СЕННОМ РЫНКЕ И ПРОДАВЦЫ МЕНЯ ЗАВЕРИЛИ, ЧТО ПРИ НАЛИЧИИ ЧЕКА В ТЕЧЕНИИ 3-Х МЕСЯЦЕ ОНИ ПРИМУТ ВОЗВРАТ. А ЭТО НЕ МАГАЗИН, А ЛОВУШКА ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ. продавцы И МЕНЕДЖЕРЫ ЛЮБЕЗНЫ РОВНО ДО ТОГО МОМЕНТА, ПОКА ВЫ ИМ НЕ ОТДАДИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ. (дизайн проект у них делают, но это уже давно не плюс, так как уже во всех магазинах это обязательное условие при покупке плитки, даже в любом ларьке на рынке есть комп и они вам так же при покупке сделают проект). И по цене они не такие уж и дешевые, как они себя позиционируют - ДИСКОНТ, ЦЕНЫ ТАКИЕ ЖЕ, КАК И У ВСЕХ, В ДРУГИХ МАГАЗИНАХ, ЕСЛИ ПОПРОСИТЬ И СКАЗАТЬ ИХ ЦЕНУ, СОГЛАШАЮТСЯ СДЕЛАТЬ СКИДКУ. И находятся они очень далеко, я без машины с трудом их нашла. Короче, ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ У РУКОВОДСТВА ЭТОГО МАГАЗИНА И ПРАВИЛА, ЯКОБЫ ОПИРАЮЩИЕСЯ НА ЗАКОН ОНИ САМИ ДОДУМАЛИ, ИСХОДЯ ИЗ ТОГО, ЧТО ПЛИТКА ЭТО ТОВАР ОТРЕЗАЕМЫЙ НА МЕТРАЖ.

Действительно керамическая плитка такой материал который при транспортировке может повредится.Обмен производится как было сказано выше в срок до 3-х дней.На проверку плитки магазином предоставляется 3 дня. Что же касается возврата об этом помимо того что информируют сотрудники написано в каждом чеке. Керамическая плитка возврату и обмену не подлежит: Перечень товаров не подлежащих возврату и обмену Утверждён Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года №55 (в ред. Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года №1222) Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.

В этом магазине есть проблемы с аккуратным хранением и отгрузкой плитки. Обязательно нужно вскрывать все упаковки с плиткой и проверять углы на сколы. Два раза покупал там плитку и оба раза были битые углы. Меняют битую плитку без проблем, либо возвращают деньги,главное вовремя заметить косяки чтоб не возвращаться на замену

Очень удобно, что склад при магазине. Работают по выходным, расчет плитки с дизайнером. Ассортимент достойный по доступным ценам, можно рекомендовать близким

Покупал плитку в этом магазине три раза. Первые два все прошло почти хорошо. Первый - одна пачка вся была со сколами, заменили без проблем. Второй - не хватило двух плиток, хотя клали по дизайн-проекту. Продали поштучно без проблем. Третий раз - сделали неверный расчет плитки. 1) Две плитки оказались битые. На мое предложение заменить на целые сообщили, что мне все равно нужна будет подрезка и им не выгодно везти из-за меня целую пачку. Но я настаивал на своем и просил заменить плитку. Четыре раза в течение недели принимали по телефону заказ на эту плитку. Как понимаю теперь, просто делали видимость, ничего не заказывая на своем складе. Так чтобы на время от них отстал. 2) На дизайн-проекте указали раскладку, согласно которой требовалось на два декор. элемента больше. Привезти предложили через неделю. Чтобы не стояла работа пришлось искать варианты и нашел ее по такой же цене в другом магазине. 3) И также лишней оказалась целая пачка плитки (12шт 400х250) + 1 шт. Принять обратно плитку отказали по причине того, что эта плитка заказная. Сказали, что самому нужно все расчеты проверять. Дальше работать с этой компанией желания нет.