М.Видео Платовский проспект

Миниатюрный торговый центр, но практически все можно в нем найти, качество конечно оставляет желать лучшего. но это же Новочеркасск...

Такого я ещё нигде невидел, прям роман. История моя такова, появилась необходимость в приобретении дополнительного телефона, выбор пал на Самсунг А3 2015г. Невысокая цена и отзывы о нем положительные. Покупал в магазине на Платовском проспекте г.Новочеркасска. Пользовался им 2 недели, затем оставил его в автомобиле, а сам уехал в отпуск. По приезду, так же через 2 недели после включения телефона обнаружил на экране полосы. Повёз его в магазин. Думаю "наверно в автомобиле было жарко, и отошёл какой- нибудь шлейфик (хотя телефон лежал в закрытом подлокотнике). На телефоне ни сколов, ни царапинок (новый), забрали в сервисный центр. Спустя 10 дней позвонили из магазина со словами "Можите забрать телефон". Каково же было мое удивление, телефон не отремонтировали, в гарантии отказали с заключением "механическое повреждение дисплея" который внутри (с наружи ударов, царапин, ничего нет). Только теперь экран вообще не включается, и снизу кнопочки под дисплеем не работают. Насколько я понимаю проводить экспертизу теперь бессмысленно внутри поломанный дисплей, а когда он был сломан до передачи мне или во время разборки телефона (почитав в интернете, при разборке дисплей и кнопки очень легко повредить, прихожу к выводу, что в телефоне был брачек, а сервисный центр его доломал). Дальше ещё интересней, никто мне объяснить в чем моя вина не может. Менеджеры магазина, которые продавали, принимали в ремонт и выдавали с ремонта телефон со мной согласны, что вины моей нет. Но ничего сделать не могут. Написал претензию - прошло 10 дней ответа пока нет. Жду может по почте отправили. Операторы горячей линии (Как Людвик Арестархович из Нашей Раши "ой еееей") с вами обязательно свяжутся, вот вам номер вашего обращения и Фамилия кто свяжется, но связист на связь не выходит (прошло более недели). На данный момент ни денег за телефон, ни телефона. Посей день не могу понять, неужели М-Видео так стало плевать на своих клиентов. Цена вопроса для магазина копеечная (они мне скидки делали больше), закон на моей стороне, дело однозначно проигрышное, или у них принцип из 10 до суда дойдёт 2. Больше в М-видео ничего покупать не буду и Вам не советую.