Воплощай Мечты Московский проспект

Обходите эту транспортную компанию стороной и не пользуйтесь их услугами никогда!!! 23.03.2017г. в 17.30 я и еще 14 пассажиров выехали автобусом ООО «Воплощай мечты» по маршруту Воронеж-Москва, (микроавтобус mercedes на газомоторном топливе гос. номер X700УР.). Водитель вёл себя по-хамски и постоянно курил в салоне. Проехав чуть больше половины пути в автобусе сработал звуковой сигнал, сообщающий что кончается топливо (порвался шланг подачи газа), водитель свернул на газовую АЗС (192км.Трасса М4), и с находящимися пассажирами внутри в 10 метрах от заправочной колонки АЗС стал проводить ремонт поломки, вследствие его действий капот машины вспыхнул огнём, и мы оказались в ловушке, т.к. дверь в автобусе автоматическая. Началась паника, несколько человек перепрыгнули через водительское сиденье и покинули горящий автомобиль через переднюю дверь водителя, кто-то из пассажиров выбил распашные задние двери и спасался через них. Через некоторое время автобус удалось потушить. Пассажиры самостоятельно вызвали МЧС и скорую помощь, много кто получил ссадины и ушибы, лично я разбил колени, порвал джинсы и опоздал на ночной поезд из Москвы в Санкт-Петербург. Водитель «Воплощай мечты» вместо того, чтобы позвонить своему начальству и вызвать другую машину, стал ловить попутные авто и избавляться от свидетелей. Через 40 минут приехала местная полиция, МЧС и скорая, всех опросили, оказали первую помощь, составили акты. Не смотря на грубые нарушения техники безопасности, подвергшие смертельной опасности людей – дальнейшему хода дела почему-то не дали, наверное, посчитали произошедшее пустяком, ведь трупов-то нет. До Москвы добирался на другом рейсовом автобусе за свои деньги, вместо планируемых 23.30, прибыл к 7 утра. На следующее утро связался представителями ООО «Воплощай мечты», объяснил ситуацию, перечислил все материальные затраты: порванные джинсы, билеты на автобус, и билет на поезд до СПб, на которой я опоздал по их вине, попросил компенсацию, на что мне ответили, что в курсе произошедшего и предложили написать заявление на имя директора. Ответа на моё заявление и компенсации я конечно жене получил. Прошло несколько месяцев, и «Воплощай мечты» уже открещивались от произошедшего, говоря, что это был не их автобус и они не причастны к данному случаю. Пришлось обратится в мировой суд, где были запрошены документы из ОМВД приезжавших на место происшествия 23.03, доказывающие что загоревшийся автобус обслуживался именно ООО «Воплощай мечты». На сегодняшний день ни извинений, ни компенсаций от «Воплощай мечты» я не получил. Так что делайте выводы сами, став пассажирами этой транспортной компании вы ставите под угрозу свои жизнь и здоровье, доказать что-либо потом будет очень сложно, т.к. вы для этой компании не клиенты, а «статичные дрова» обогащающие их бизнес с которыми можно абсолютно не считаться.

Отмечали новый год в Сочи. Для меня это был как минимум необычный новый год,в точнее новогодние каникулы! И очень крутые! Когда бы я еще увидела сочинское море зимой? Добралась бы до гор? Все что было обещано по программе,то и предоставлено. Если проблемы и возникали, то организаторы довольны быстро все решали. Все очень организовано. А сам новый год прошёл весело, за что отдельное спасибо!

Отвратительная компания! Ехала моя мама с моим ребёнком в Джубгу. Перед отъездом операторы звонили несколько раз, менялось время и место отправления(спасибо хоть предупредили). На руках обратный билет, в котором время и место отправки чётко указано: автостанция 21:45. Ранее водители отказались в грубой форме предоставить информацию маме о времени и месте отправки и увезли дальше города, хотя у них на руках списки с остановками. На резонное возмущение мамы, для чего вам они (списки) нужны, ответили: а у вас языка нет, какого хрена молчите? Это о вежливости водителей. Так вот, время отправки 21:45, это значит, что нужно продлять жильё на пол суток ну и можно успеть искупаться. За день до отправления был звонок от оператора, что отправка состоится в 11:30. Естественно расстроились, ведь украли целый день. Ну и черт с ним, зато раньше домой приедем. Мама с дочкой встали в 7 утра, чтобы успеть искупаться, выселились, приехали в 11 на автостанцию и, о чудо, опять звонок от оператора: отправка в 19:45. Ау! Вы че, с ума сошли?? Людям, который выселились и туда уже заселились другие люди, что прикажете делать? Опять же мама резонно начала возмущаться и пригрозила жалобой. Но девушке, мы так поняли, все равно. Ответила "жалуйтесь". В итоге расстроенная мама, капризничающий ребёнок, потому что самая жара. Если ранее мы планировали в следующем году воспользоваться услугами данной компании, то сейчас я уже и отсоветую всех, кто так же планировал. Скотское отношение к клиентам и неопределенность. Чтоб вас закрыли к чертям собачьим!!

Ездила с этой компанией в Москву и могу сказать только огромное спасибо водителю (Владимиру), который помогает загрузить, выгрузить багаж и очень вежливо обращается с пассажирами!!!

За такое отношение к клиентам нужно вообще контору закрывать. Автобус Воронеж-Мариуполь, билет 1500 р, при посадке все как обещали - мягкое кресло, все вежливы и внимательны. Но как только пересекли границу, завезли в какой-то "ангар", пересадили на старенький заезженный автобус, с твердыми сиденьями, все громыхает, всех укачивает. Спасибо, хоть довезли до конечной остановки, а не выкинули где-нибудь по дороге.

Первый и последний раз воспользовалась услугами агенства "Воплощай мечты". Как и многим был обещан комфортабельный автобус. Подъехала грузопассажирская газель с неадекватным водителем. Проживание и экскурсии вполне приличные. Но дорога ( 1300 км пути) в таком транспорте оказалось сущей пыткой. Все положительные эмоции сошли на нет.

Ездил с ними.Удивили низкие цены,комфортные автобусы.Компания цивильная.Приветливые сотрудники.

Ездила с ними.Приятно удивили низкие цены,комфортный автобус.Приветливые сотрудники.

Ездила с ними .Очень комфортно , но из за погоды чуть поездка затянулась...Цены хорошие на туры и программы у них хорошие.Видно , что менеджеры - профи