Timeweb Заставская улица

В их офисе единственное неудобство - на кабинетах нет поясняющих табличек. Искал бухгалтерию - и не нашёл бы, если бы не спросил у проходящего сотрудника. Также нет никаких кресел / скамеечек. Но мне и не пришлось ждать - документы отдали сразу.

Отстой, потратил 1500 на покупку домена в итоге не могут зарегистрировать, чтобы вернуть деньги предлагают прислать скан паспорта????? зачем??? чтобы потом взять на меня кредит и оформить пару симок??? позор!!! больше к ним не ногой

Около 5 лет пользуюсь их услугами (более 10 сайтов). Несколько раз обращалась в тех.поддержку-всё всегда по делу, помогают. По-моему, быстро, но я всегда сразу создаю тикет или пишу теперь в чат. По поводу жалоб на частые перерывы работы сайтов - у меня такое бывало редко. От нескольких минут до часа, рано утром или ночью приходят оповещения. Бывают запланированные работы, всегда приходят за несколько дней предупреждения. Однозначно, одна из ведущих компаний, предоставляющих услуги хостинга.

Наш сайт не использует и 30% мощности за которую мы платим. Однако, лежит по 3-5 раз в день. Такого не должно быть в 2017году. Это дико! Это же сервер а не запорожец. В ответ извинения и рассказы о том, что "такое бывает. техника есть техника". Нет ребята.... так дела не делаются.

полный бред, чуток прикупил рекламы сайт упал в 403 мы закрыли доступ с подозрением на ддос. Кал центр 45 минут слушал что я первый в очереди и без результата. Полный бред не советую!

Самая медленная поддержка которую я встречал. Один сайт не могли восстановить работу в течение 4 дней по вине их сервера. Каждый день я получал ответ-отписку, который продлевал время решение проблемы на 24 часа. На третий день, мой тикет попал к тому, кто разбирается в вопросе. Второй раз, нужно было перенести сайт с другого хостинга к ним. Перенесли, но не работало. Предложили сайт перенести на другой устаревший сервер. Я согласился. Они перенесли не сайт, а все сайты, весь аккаунт и три других сайта перестали работать. Обращение в поддержку заканчиваются "пишите тикет, инженер поможет в порядке очереди и т.п." Все сайты мои лежат уже 12 часов. Короче, если свяжетесь с ними, будьте готовы, что ваша проблема будет решаться сутками. А не работающие сайты - не являются приоритетной задачей. Глядишь за сутки или четверо решат что-то.