FLOra ОПТ Первомайская улица

1 16 февраля 2017 года в нашей семье счастливое и радостное событие-День рождения внучки. Ей исполнилось 15 лет. Приобрести цветы решила в цветочном салоне ФЛОРА ОПТ по адресу: г. Бердск , ул. Первомайская, 26 б. В 9 часов утра кроме меня в салоне посетителей не было. Выбор пал на белые игольчатые хризантемы (15 штук по количеству лет именинницы). Продавец долго перебирала цветы на столе, затем упаковала их и отдала мне. В новосибирском кафе при поздравлении и вручении цветов обнаружилось ,что хризантем четырнадцать вместо пятнадцати. Один цветок пришлось выбросить. Я ,по понятным причинам, расстроилась до слез ,что все так получилось. Настроение было испорчено, праздник омрачен. 19 февраля, в воскресенье, я вновь посетила этот салон с намереньем рассказать продавцу об ошибке в количестве цветов в букете , в надежде услышать извинения за случившееся, при этом абсолютно не требуя вернуть мне деньги за недостающий в букете цветок . Реакция на мои слова была неожиданной . Сразу трое сотрудников салона перекрикивая и перебивая друг друга стали осыпать меня бранью и оскорблениями, крича « что за предрассудки ,можно дарить и 14 цветов» . За свои 77 лет ,я не слышала в свой адрес ничего подобного. Меня облили грязью с ног до головы, крича , что я сама сломала тот цветок. В крнце разговора , я сказала, что обязательно оставлю свой комментарий о данном возмутительном случае в соц сетях. На что мне ответили, что вы в компьютере не можете ничего понимать и чтоб больше в наш салон не приходили. Все это очень возмутительно, этот случай потряс меня хамством сотрудников.