Servis Help улица Зарубина

Становится так смешно, читая подобные подставные отзывы на несколько страниц, без какой-либо конкретики( даже адрес не верен) , просто человеку будет лень даже писать столько))))а главное тексты жалоб одни и те же, но написаны у разных сервисных центров) являюсь клиентом этого сервиса и порядка трех лет сотрудничаем , привозим ,не поверите -ноутбуки и компьютеры сотрудников , и нареканий нет) Сервису успехов, а вам больше фантазии )

Честно сказать не знаю даже как расценивать. Конторка ОЧЕНЬ странная. Отзыв запоздалый,делала еще летом, но ремонт их МУЧАЕТ уже все время. Сломался ноут..полетел жесткий диск, не полностью. Посоветовали этот сервис на Крытого. Принесла. После позвонили, назвали сумму починки, не маленькую. Около 5 тысяч. Я в ноутбуках разбираюсь плохо. Какие надо задавать вопросы - не знаю.Но мне кажется сервис сам должен говорит об этом. О чем сейчас обьясню. Я согласилась на ремонт с условием (Его оговарила ровно тогда, когда сдавала ноут), что приложат максимальные усилия по восстановлению файлов с ноутбука. Сказали "Конечно да-да, у вас не все отсеки жесткого поломаны) В итоге мне позвонили через неделю и сказали. Мы вам все установили ,но всю инфу старую не смогли установить, потому что, ВНИМАНИЕ, у них нет вообще такого специалиста в принципе, который этим занимает. Ок, я спрашиваю. А можно ли вообще восстановить. Мы не знаем, обратитесь в другую фирму за этим. ОК (сама прекрасно знаю,как всех бесит эта просьба с восстановлением данных,но я бы не отдала туда ноут,если бы не сказали ,что все сделают...зачем врать изначально) Удивило, что раз 100 переспросили. "А точно вам отдавать ваш старый жесткий диск?" Ну я говорю. "Как бы ДА, я его хочу попытаться восстановить , если Вы и не пытались" так в конце меня еще раз об этом переспросили. Затем ноутбук поехал забирать муж. И как оказалось, жесткий диск мне вставили на 500 гб, а не 1000 , сколько было изначально. Об этом вообще не предупреждали. А как повторюсь, что нужно было мне спрашивать, я не знала!. Меня это уже разозлило...но ,думаю, ладно...Дальше, я включаю свой ноут дома и вижу что стоит Виндоус 10 (может так во всех сервисах ставят, но до этого года два назад меня об этом спрашивали) Я всё делаю на 8ом, у меня большое кол-во программ , которые работают на 8ом и проблематично их устанавливать на 10ку. И на это я забила. НО удивляет меня до сих пор то, что я тупо не могу даже играть на этом ноутбуке теперь! Хватает максимум 10 минут , потом просто адски перегревается зарядное устройство и вырубает и ноутбук становится раскаленным как плита и глючит! Муж говорит, что это никак не звасит от того, что жесткий диск стал в два раза меньше. Но факт остается фактом. Именно после этого ремонта комп "кипит"! Читала не один отзыв потом о них, что они могут что-то украсть. Очень надеюсь ,что они мне ничего не заменили из внутренностей! потому что чек благополучно муж оставил в машине и всё исчезло.

Обратился за ремонтом телевизора Samsung , телевизор забрал приехавший мастер,через 2 часа позвонили из сервиса назвали стоимость ремонта, а через 3 часа!!! уже привезли обратно! спасибо !!!

несколько месяцев назад обратились чтобы отремонтировать стиральную машинку, приехал мастер и через пару часов машинка уже была в рабочем состоянии, поэтому когда дочь разбила iphone обратились сюда же, и снова не подвели, телефон сделали в течение дня! рекомендую

Ремонтировал телевизор, проконсультировали, предложили вывоз техники курьером, что для меня было очень удобным, после диагностики сообщили причину поломки и стоимость, заказали необходимую деталь и вскоре телевизор уже работающий был у меня! спасибо за мобильность и качество!

Отвратительный сервис. Отдавала телефон с неполадкой, после диагностики позвонили, назвали сумму и срок. В срок (через неделю) не позвонили, позвонили позже, сказали, что не могут отремонтировать. Забрала телефон - на защитной плёнке царапины, в центре одна просто огромная, когда отдавала из не было, плёнка новая. Если бы плёнки не было, наверно, вообще разбили бы экран. Никому не советую обращаться, не понимаю, почему это место вообще сервисом называется.

Спросил по поводу ремонта телевизора так меня вообще послали на сенной мол они вообще не умеют и не хотят браться! А друг у них айфон чинил 4S так ему под видоv оригинала впарили китайскую дешевку, проработала только их гарантию!

Приятный и отзывчивый персонал. Ремонтируют быстро и качественно. Стал у них постоянным клиентом и друзей сюда приглашаю, за это получаю скидки на ремонт)) Друзья тоже хорошего мнения. Всем советую.

Грелся ноутбук hp dv6. Не просто грелся , а раскалялся и выключался, тоесть не поиграть не фильм в full hd на телевизор вывести, носил в мастерскую мне почистили, но проблема не ушла, долго ругался по этому поводу, все таки вернули деньги и я пришел сюда. Когда разобрали, сказали что нашли в кулере прослойку пыли, которая не давала воздуху выходить и предложили дополнительную пластинку для распределения тепла. По сумме это как раз вышла стоимость предыдущей чистки. Вот уже третий день, я гоняю по максимуму ноутбук, ни разу не выключился, когда ставлю на колени, не обжигает их. Одно удовольствие.

Не сервис, а одно название!!! Мошенники!!! Сдавала смартфон Samsung S4 28/06/16 на ремонт: был разбит экран и помята рамка дисплея. Сначала предложили заменить просто стекло дисплея по стоимости примерно 3200 руб...но при этом никакой ответственности за дальнейшую работу дисплея мастера не несут, т.к. есть риск при замене сильно повредить дисплей. Естественно меня это не устроило. Согласилась на замену дисплейного модуля и рамки на новые, но не оригинал...по стоимости 7000 руб. Выписали квитанцию с (внимание!!!!) ориентировочной стоимостью 7000 руб.!!! Вечером этого же дня позвонила мне девушка с сервиса и сказала что окончательная стоимость работ будет составлять 7400 руб. За что 400 руб. надбавили - секрет ромашка)))!!! Ок. Делаем. На следующий день в обед сообщили что телефон готов...можно забирать!!! Молодцы!!! Оперативно!!! Приезжаю в офис (На Кирова,3) действительно дисплейный модуль новый..НО рамка дисплея вся потертая..со сколами..На мой вопрос что произошло, ответили спокойно Вам поставили рамку с б/у телефона просто так, т.к. ваша была замята... Где новая рамка??? В ходе выяснения оказалось что новую никто не собирался мне ставить...что такого разговора не было...и вообще это типо жест доброй воли....могли просто оставить старую замятую... Возник вопрос: дисплейный модуль тоже с б/у телефона??? Внятного ответа я не дождалась...Администратора нет, он якобы в командировке, телефон не дают...якобы стоит переадресация на офис... Разобраться в вопросе никто не способен...Книга жалоб состоит из одних отрицательных отзывов... Прошу показать прай лист с ценами на услуги...откуда берутся цены??? Внимание!!!! Прайса нет!!! все цены на сайте... Изучив вдоль и поперек этот хитренький сайт...цен на услуги предоставленные мне так и не нашла... Оставила телефон на замену рамки на новую предварительно огласив что доплачивать за это ничего не буду!!! Буквально через полчаса мне перезванивает молодой человек с сервиса и начинает объяснять что может поменять рамку на новую но за это нужно еще накинуть сверху 1000 руб. На мой вопрос Вы кто вообще??? Заминочка, потом неуверенно - я мастер... Вообще сотрудники этой конторки представляться не считают нужным...ни должность...ни одного внятного ответа на вопрос...короче профессионалы 80-го уровня)) Откуда 1000 руб нарисовалась также не ответили... Настаиваю на том чтобы исправили свои "косяки" в работе... Итог работы 8400 руб. за замену дисплейного модуля и рамки сомнительного происхождения...Вернувшись снова в офис прошу показать документы, упаковку на новые якобы детали...отказ!!! Где прайс? Отказ! За что плюсом 1400 руб. молчим! Весь разговор происходит на повышенных тонах...мастер отдал старые детали настолько поврежденными что я боюсь представить каким образом он вскрывал смартфон... Широкая рамка была настолько поврежденной...хотя при сдаче в ремонт телефона она была идеальна, помята была внизу только рамка дисплея.. Неожиданно на связь вышел администратор Илья из загадочной командировки... Общение с ним по телефону также не дало никаких внушительных и оправдательных объяснений... Хамское отношение персонала..особенно девушек... некомпетентность в вопросах...попытка навариться на клиентах... разговор персонала с администратором на "бл* буду"...В общем организация в которой нет фиксированных цен...сомнительные сотрудники без образования не способные самостоятельно решить вопросы и адекватно объяснить что либо, невидимый администратор, квитанции без попозиционных сумм...просто стоит общая цена... ни кассового аппарата... и полная книга жалоб отвратительных отзывов!!! Наглым образом ведут себя с клиентами, отвратительно выполняют работу по ремонту... Шарашкина контора!!! Хотите потрепать свои нервишки и изуродовать свою технику??? Тогда Вам однозначно сюда!!!