На этой странице собрана полная информация о компании Lapsi - отзывы, адрес, телефон, услуги.
Компания Lapsi расположена по адресу Москва, Большая Семёновская ул., 16, ТЦ Серебряный дом , 3 этаж. В нашем справочнике фирма зарегистрирована в разделе детский магазин
| Адрес: | Москва, Большая Семёновская ул., 16, ТЦ Серебряный дом , 3 этаж |
| Режим работы: | ежедневно, 10:00–21:00 |
| Услуги: |
способ оплаты :
|
| Телефон: | +7 (495) 921-07-96 +7 (499) 703-38-64 8 (800) 333-32-01 |
| Сайт: | http://www.lapsi.ru/https://m.lapsi.ru/ |
Lapsi на карте города Москва
Для улучшения работы нашего сайта, пожалуйста, оставьте свой отзыв. Этим Вы поможете другим пользователям нашего сайта
Магазин закрыт, уведомления об этом нет
На сайте магазина Лапси, на главной странице нас ждет лозунг: «Почему выбирают нас: в наличии более 11 000 товаров, качественная консультация, сервисное и гарантийное обслуживание» К количеству товаров претензий нет, но на счет качественной консультации, сервисного и гарантийного обслуживания я бы поспорил. Итак, наш печальный опыт: В середине 2015 года, в магазине был сделан онлайн заказ более чем на 150 000 рублей, в том числе была приобретена коляска Stokke Xplory V4 (стоимостью со всеми аксессуарами более 100000р) В январе 2018 года пользоваться коляской стало нереально из-за проблемм с передними колесами. Обратились в официальный сервисный центр Stokke в Москве, они сказали, что это гарантийный случай и, что мы можем обратиться за ремонтом по гарантии, в случае если оформим расширенную гарантию на сайте Stokke, что мы и попытались сделать. Для завершения процедуры оформления расширенной гарантии компания Stokke попросила представить оригинал чека, на коляску. Ввиду того, что прошло уже более 2 лет и после переезда чек не сохранился мы обратились в магазин Лапси. И тут началось. Долгая переписка, просьба прислать запрос с почты, с которой делался онлайн заказ. Все, что просили сотрудники магазина Лапси мы упорно выполняли. Итоговый ответ: «Товарная накладная была отправлена покупателю на электронный адрес. Повторно оригиналы документов мы не отправляем..» Честно говоря, ожидали, что магазин, который является, как нас уверяли официальным дистребьютером колясок Stokke с качественным сервисом консультациями и гарантийным обслуживание с легкостью представит копию документов, подтверждающих покупку у них в Магазине. Но увы. Так что единственный вывод, который можно сделать: «Этому магазину наплевать на своих покупателей, даже если копию чека со своей печатью сложно отправить из Санкт-Петербурга в Москву» Не рекомендую.
Уже три месяца мы являемся счастливыми обладателями коляски Maclaren Techno XLR и только сейчас решила написать отзыв о чудесном магазине «Lapsi», который помог сделать верный выбор. От коляски хотели компактность, легкость и практичность. Получили все сполна благодаря грамотным консультантам! Ребенок в ней сладко спит (нам сейчас 4,5 месяца). Коляска очень маневренная, компактная и в то же время вместительная.
Хороший магазин