Санрено улица Литвинова

Нравится все! Квалифицированные мастера, приемлемые цены, чай, кофе для любимых клиентов, креативный дизайн интерьера автосервиса)))

Являюсь корпоративным клиентом вашего автосервиса, также ремонтирую периодически личное т.с. Импонирует внимание при обращении по телефону, потом качественный подход персонала к любым неисправностям и конструктивная беседа с мастером. Так держать! Хотелось бы более продолжительного делового общения.

Это СТО мне посоветовал мой друг — уж больно, говорит, тепло в нем встречают и быстро все лечат. Записался, приехал — и тут началось. Вошел в офис, и мое настроение поднялось в тот же миг, двое механиков и работники офиса весело и дружно рассуждали о какой-то теме.Увидев меня, предложили оформиться на ресепшене. И каково было мое удивление, что механик, к которому я был назначен, был именно одним их тех двоих позитивно настроенных! ))) Артем, а именно так, вроде бы, звали его, с широкой улыбкой и честными (на мой взгляд) глазами предложил мне последовать за ним. Он как “добрый доктор Айболит” расспросил о моей проблеме. И каково мое было удивление, что он во время диагностики нашел тот злосчастный стук-скрип, который меня раздражал на протяжении месяца! Даже официалы на трясучке не могли понять, что меня тревожит! Вердикт был — замена заднего правого амортизатора. Несмотря на то, что я сказал, что буду делать сам, механик не обиделся и даже дал ЦУ ))) Езжу счастливый, ничего не скрипит, не стучит ))) Спасибо Санрено и спасибо Артему.

Приезжал менять сцепление - поменяли. Все ок. Но в результате перестала втыкаться задняя передача. Говорили мол такого быть не может, ведь сцепление ремонтировали, а не КПП. Оказалось гайки закрутили сильновато на тяге от рычага к самой коробке. Признали что их косяк. Заодно заменили лампочку в кнопке стеклоподъемника. Через неделю лампочка погасла, а заодно термостат накрылся. Приехал заменили, но и денег взяли еще раз за лампочку, хотя признали, что лампа косячная. Проездил 2 недели и лампа опять погасла. Приехал в сервис и вдруг выяснилось, что при погасшей лампе в кнопке надо кнопку целиком менять. Таким образом вам предложат поменять целиком все что они не могут поченить ввиду своей некомпетентности. Кнопку менять не стали и заменили лампу. Перед этим мне втирали что лампу я не у них ставил, т.к. у них таких ламп не было никогда, но проходивший мимо сотрудник сказал, что он лично эти лампочки закупал. Пока меняли соседняя кнопка погасла. Начали втирать мол они не причем, хотя пока не залезли все работало. Теперь езжу с двумя кнопками - кандидатами на замену. Ну и денег еще взяли, разумеется. Вывод такой - трижды заменили лампочку в одной и той же кнопке в течении месяца содрав каждый раз денег. Стоит ли доверять более серьезные вещи мастерам не способным заменить лампу и попутно ломающим, то что работало до их вмешательства?