Дон Телефон Садовая улица

УЖАСНЫЙ МАГАЗИН! 26.11.2017 купил телефон Meizu m5 3/32, не подошел. Хотел вернуть, но в их сервисе человек сказал, что "товар со сложным техническим оснащением" и возврату не подлежит. -"Может быть деньги вернем, но СКОРЕЕ ВСЕГО, что НЕТ". ЧТО ЗА БРЕД? ХОТЯ ПРИ ПОКУПКЕ предупредили, что возврат возможен, если что-либо не понравится. Выходит, что обманули. В сервисе работник отличился своей некомпетентностью, не получил даже копию заполненного мною заявления. Если в течении 10 дней после заполнения заявления не вернут деньги, буду обращаться в инстанции выше! Если вопрос разрешится, то отзыв дополню.

Заказываю у них xiaomi mi notebook air 13.3 GOLD. В коммментариях уточняю, что нужен именно золотой (ибо есть ещё серый, SILVER). Мне перезванивают - да, есть в наличии, да, золотой, приезжайте. Еду через пол-города к ним в магазин. Приносят коробочку, печатают гарантийник, в нём указано - GOLD. На вопрос о проверке - продавец заявляет, что могу проверить после оплаты. Ну ладно. Отдаю деньги, открываю коробку. Открываю - там SILVER. Продавец сначала сомневается о существовании в природе версии GOLD, на что я указываю наименование в гарантийнике и фото на коробке (там обе версии рядом). На это она пытается возразить, что фото может не соответствовать товару. Плюс: деньги вернули. Минус: не знают что за товар в наличии, убил полдня.

Проверку телефона на работоспособность предлагают только после оплаты, но договорится можно ;)