Ирбис, магазин туристического снаряжения, снаряжения для альпинизма и активного отдыха улица Менделеева

Просто жесть! Взяли лодку двушку на прокат за 500 руб: 1. Был сломан упор весла, чего мы не заметили сразу. Поверили вендору на слова: "лодка в идеале", итог - покататься нормально не удалось. 2. При возврате лодки продавцы НЕ ОТДАВАЛИ ЗАЛОГ 5000 под предлогом того, что лодка была влажной и немного испачканной в глине (пятно размером с кулак). Потребовали еще 500 сверху, спорить не стал, были уставшие и без сил, отдал то что просили, жутко обидно. 3. Хотели предъявить мне за сломанный упор весла уже после того, как отдали залог. Хорошо, что вовремя удалось уйти, видимо еще легко отделался. Отношение ко мне было такое, будто я не клиент, обратившийся к ним в первый раз, а "друган", который должен им денег. Всё на "ты" и с предъявами. Настроение до входа в магазин было отличное, после выхода упало в ноль, такого убогого сервиса для клиентов не видел уж пары лет. Обращение к Ирбису: При сдаче лодки проводите полный инструктаж по приёмке и всё детально проверяйте сами на наличие дефектов. Обращение к потенциальным клиентам: По возможности избегайте данный магазин. Сами больше туда не ногой, очень жаль потраченных средств и времени. 0 из 5.