Связной площадь Карла Маркса

3.03.17 с супругом пришли посмотреть бюджетный тел в рассрочку. Было много сотрудников и стажеров.Работать с нами взялись сразу, но так как пожеланий о новом телефоне много,а средств неочень.. колебались долго.В итоге специалист подобрал нам тел за 17999 фирмы сони.стали оформлять заявку на рассрочку и тут нам оповещают, что по условиям рассрочки нам нужно приобрести аксессуары недешевле 3000 и подключить доп гарантию так же стоимостью 3000.Задала вопрос где это прописано, ответа не услышала..мы отказались от услуг данного салона, остался неприятный осадок и куча потраченного времени.

Отвратительное отношение к клиентам! Делают все, чтобы больше обратились к ним! Нужно было прочитать отзывы в интернете перед тем, как обратились в этот злосчастный магазин! Сын насобирал денег и решил приобрести телефон. Мы обратились в салон на пл. К.Маркса. Нам подобрали дешевый смартфон и притулили ( в прямом смысле этого слова) навязали 2 сим карты (мегафон и би-лайн) на наше возражение что сим карты есть и они не нужны было сказано, что по акции мы должны их купить. И итоге после того, как с нас взяли оплату, предложили приклеить пленку. в итоге телефон оказался нерабочий, его больше 30 минут пытались реанимировать, но он не ожил! Еще через 30 минут нам вернули деньги за телефон, а с симкартами отправили в миегафон и би-лайн, типа они тут не при делах. Потратили 1, 5 часа нашего времени. Мою претензию принимать отказались, сразу изменился тон, стали раздражительно мне отвечать и посылать к оператору! Сим-карты не активны, договор мне не дали. После похода в мегафон, откуда меня благополучно отправили обратно, туда, где я покупала сим-карты с ехидной улыбкой меня снова послали к операторам. на мою просьбу показать на основании какой акции меня принудили купить эти сим-карты мне сообщили, что собственно я сама и захотели их приобрести! Это не честное отношение к потребителю просто выше слов! Люди! Пожалуйста не обращайтесь в эти магазины! Теперь нужно потратить снова свое время, по словам продавцов через 3 дня договор активируется, мне нужно идти к операторам и писать заявление на возврат этих денег! Снова время, время и время!!!! Это не деньги конечно, да смешно расстраиваться из-за 500 руб,, но сам факт такого скотского отношения убивает! Руководство связного, если вы дорожите своими клиентами обратите внимание на жалобы!