Билайн Краснопролетарская улица

Прекрасный офисный центр!

Специалист рассказал про все акции и про телефоны, благодаря этому я выбрала хороший телефон. Тарифом и покупкой довольна.

Неспешная работа продавцов, умиротворяющая обстановка - все для людей, которые хотят потратить свое время!

Не могу найти эл. адрес головного оператора ПАО " Вымпел - Коммуникации" в Москве, чтобы отправить жалобу по интернету за домашний интернет. После отправки письма на приведённый адрес в интернете пришёл хитроумный ответ - не действителен. Это что специально так сделано? Расцениваю, как своего рода мошенничество.

В основном, подводит интернет-соединение. Не знаю, с чем это связано. В первые дни, после приобретения новой сим-карты, интернет в нашей яме был нормальным. Но после трех недель использования совсем никакой. Даже в Москве плохо ловит. Хотя, Белорусская, казалось бы. Но у меня претензии не к этому. Как связаться с оператором? На данный момент увеличилось ожидание. Хорошо. Но когда на протяжении, практически, 30 минут тебе каждый раз говорят, что оператор свяжется не ранее, чем через 10 минут, это не прибавляет оптимизма)) При повторной попытке связаться с оператором, в момент ожидания, мой звонок просто скинули, как назойливую муху. А мне необходима консультация оператора.

Пользовались где то год,раза 4 в месяц минимум звонили и по два часа тратили на болтовню с каждым из операторов уже по голосам их начали узнавать, сначала по инструкции как дурак с тремя людьми подряд

Отвратительный оператор! Качество связи последнее время очень плохое. Пользуюсь только из-за того, что большинство родственников и знакомых в Билайне с очень давних времен. В нарушение закона без согласия клиента подключают платные услуги, проще говоря, воруют деньги. Половины офисов, указанных в интернете, не существуют. Отношение сотрудников к клиентам просто откровенно хамское!

Выбрали Билайн, так как раньше был положительный опыт пользования Корбиной. Для домашнего использования интернета от Билайн хватает с головой, для развертывания "домашнего офиса", vpn-сетей и прочего может не хватить. Стабильная скорость, позволяющая смотреть несколько интернет трансляций в HD одновременно, при этом второй пользователь не испытывает существенной нехватки скорости. Сбои случаются редко, прежде всего ночью, устраняются быстро, звонить в техподдержку не приходилось. Основной минус: необходимость перепрошивать роутер для подключения к VPN. Не смог подключить другой роутер из-за этого, так как гарантий, что заводской функционал роутера сохраниться в полном объеме после перепрошивки Билайном. VPN соединения (PPTP, IPSEC) работают предсказуемо нестабильно внутри VPN провайдера. IPSEC роутер же подключить напрямую к Билайну возможности нет из-за необходимости перепрошивки. При этом из плюсов можно выделить наличие "белого IP". Заявленная скорость выдерживалась, проблем в работе из-за низкой скорости download или upload не наблюдалось. За последний год значительно ускорилась скорость восстановления доступа в интернет после оплаты: раньше было не менее 20 минут с обязательным перезапуском роутера, стало 5-10 минут без необходимости переподключения. Белый IP. Несколько раз в год сбои в работе (отсутствует интернет от 10 минут до нескольких часов) преимущественно ночью. Необходимость перепрошивки роутера для подключения к провайдеру: по работе пытался подключить другой роутер без специальной прошивки -- интернет не заработал. Не знаю, можно ли отнести к минусам: нестабильно работает ipsec криптотуннель поверх VPN провайдера, но это предсказуемо и ожидаемо.

Претензий к работе не было никогда. Но 4 января интернет пропал. И 2 дня нам обещали, что "вот-вот", "через пару часов", "в течении суток" связь наладят, но суда не произошло и интернет появился только

Каждый раз сталкиваясь с интернетом от компании Билайн испытываю смешанные чувства. Пока он есть и работает, нареканий нет. Но если его нужно подключить, или связь пропала, начинается цирковое представление