Optimmebel.ru Багратионовский проезд

Заказывала столик журнальный. По качеству товара претензий нет, но вот сервис конечно оставляет желать лучшего... позвонил менеджер, сказал срок и время доставки. На следующий день позвонила попросила уточнить в какое время привезут товар, менеджер по номеру заказа и адресу искать отказался, пришлось искать, как называется стол. В итоге вместо моего метро, указанного при заказе, называют другое и говорят, что если звонили и говорили время доставки, надо было сразу запоминать. В итоге сказать, на какое метро доставка так и не удалось, потому что менеджер хамит и перебивает, общается в повышенных тонах. Привезли конечно туда, куда заказывала, но осадочек остался. За те деньги, которые они берут за доставку, что намного выше чем в остальных магазинах, могли бы общаться и покультурнее. Так что, из-за такого ужасного сервиса и хамящих сотрудников не советую! Есть и другие магазины, где хорошее обслуживание и товары по таким же ценам.

Вполне приличный магазин. Заказывал в нем стенку для гостиной. Менеджер сразу предупредил, что мебель выбранного мной производителя делается на фабрике на заказ, и придется подождать 2 недели (в принципе это известно мне было от менеджеров другого магазина). Менеджера с которым общались звали Максим. Все сроки доставки обговорили, единственный момент доставку перенесли на один день, так как из-за большого количества заказов не успели мне доставить в назначенный день, предложили привести совсем поздно вечером, и я согласился перенести доставку на следующий день. Только поэтому ставлю 4

Заказал комод. Менеджер связался сразу, предложил несколько вариантов оплаты. Товар доставили транспортной компанией в Белгородскую обл. без проблем. Очень доволен и качеством мебели и качеством обслуживания. Спасибо.

Чтоб Вам и впшим сотрудникам оказывпли такой же сервис, куда бы вы не обращались! Ужасные сотрудники в ужасной шаражке!

Ужасный магазин! лучше никому с ними не связываться! какая-то шарага!

Заказала там спальню, модель Лаура. Ни один из менеджеров, мне ни разу не позвонил!!! Постоянно звонила сама и уточняла, почему переносят сроки и тд. В итоге спальню привезли всю разбитую. Оправила им на почту фото. Прошла неделя, никто не отвечает, звоню сама, менеджеры хамят! Телефон руководства не дают. Ужасная компания!!! Никому не советую.

Полностью согласна с Виталием. Ситуация та же - врут о сроках доставки, хамят, сами не перезванивают, переносят доставку, телефон руководства не дают - ответственности за слова и действия 0! Никому не рекомендую этот магазин! Такого я давно не встречала((