Совкомбанк, отделение Краснопресненская набережная

Отличное отделение добрые сотрудники

За многолетний опыт сотрудничества с банками - этот явился абсолютным исключением! Сотрудник, ВНЕ ДОСТУПА 85% своего рабочего времени. При звонке на ресепшн - соединение в никуда! Элементарные вопросы вводят сотрудников в ступор! При подготовке к ипотечной сделке было столько "ляпов" и некомпетентности....Для меня этот банк в "чёрном списке"!

Ужасное отношение к клиентам. Был клиентом банка почти год и постоянно были проблемы со снятием наличных, при обслуживании и обращении в банк хамили. К сожалению не сразу получилось закрыть карту. Не рекомендую банк.

Звонил по элементарному вопросу, дозванивался с 10-00 до 12-00. Результат после неоднократных переключений от "специалиста" к "специалисту"- "0". Такое ощущение, что у вас куча сотрудников которые ничего не знают. Жду теперь обратной связи, т.к. сказали, что очередной "специалист" в настоящее время занят. И это в центральном офисе! Он что, один знающий, как внести сумму досрочно?! Офисы банка, раскиданные по закуткам Москвы-песня отдельная!