Банк ВТБ 24 Ставропольская улица

Лучший Банк!! Отличное обслуживание,всегда помогают с каждым вопросом, сотрудники отзывчивы и закрывают все мои вопросы! И приятный бонус отличные условия по кредитам и картам!!

Очередь большая, ждала около 35 минут. Неудобство в том что очередной номер не озвучивается. Приходится постоянно смотреть на табло для проверки. Не твой ли номерок. В офисе жарко и душно, воздух не свежий конечно. Операторам тяжело весь день в духоте работать. Пауза между клиентами 1-2 минуты. Заметно, что уставшие, измождённые. Выносят напряжение за счёт молодости. Приятно порадовало отношение сотрудника, которая принесла извинения за долгое ожидание. К сожалению, не запомнила ее имени, хотя ее вины нет. Все сделала по моему обращению быстро и качественно. Моя благодарность

Просидели в банке больше часа, одна в планете играет, другая с булочками по банку разгуливает. Половина окон свободные и они просто тупа сидят создают вид, что работают. Если честно и я сегодня от этого банка была в шеке. Надо было заснять на телефон и выкинуть в интернет ,чтоб все увидели, как банк работает.

Именно в этом отделении мне не понравилось обслуживание

Ужасное обслуживание!!! Клиентам грубят, положений и инструкций не знают. Дальше своей узкой направленности не соображают. Обучайте свой персонал!!!! Стыдно!!!

Ужасный банк. очень испортился. Когда то я в нем брала кредит и была очень довольна и обслуживанием и ставками. Но теперь открыла счет. Поработала, настало время платить налоги и тут сюрприз. Чем то я им не понравилась. Просто все заблокирована, а деньги за обслуживание снимают. Все начальство не доступно. Как партнеры данный банк очень не надежный. Что хотят то и творят. Ни кому не рекомендую.

Пришла заплатить за ипотеку. В банке стоит 5 банкоматов и ни один не работает!! В кассу очередь 10 человек. Не стала ждать, зашла через 2 часа, ситуация та же!!