Фольксваген центр Лосиный Остров Ярославское шоссе

5 баллов. Осуществляют гарантийный ремонт без вопросов.

Писал на гугле, оставлю и здесь. Отдел продаж работает вроде неплохо, а вот сервис, особенно гарантийный, не соответствует уровню марки. Жалобы клиента признают негарантийными, зато найдут другую гарантийную псевдонеисправность, чтобы заработать денег на заводе. Инженер по гарантии Леонид еще как-то кажется заинтересованным в решении проблемы, общался с другим гарантийщиком - ему больше хотелось спать, чем смотреть автомобиль. Буду писать в представительство марки. Другим не рекомендую и сам больше ни ногой. А уж если решите поехать, то трансфер до метро и обратно согласовывайте за неделю, время работы трансфера сильно отличается от времени работы салона. В отдельные дни трансфер может вообще не работать, "водитель уехал по личным поручениям компании". И никаких извинений.

Уважаемые КЛИЕНТЫ тех центра «Фольксваген Центр Лосиный Остров» крайне не рекомендую обслуживать свои автомобили тут!!! Был сотрудником автосалона в рем зоне около 1 года. Что я тут увидел: часто не меняются масла, фильтра, запасные части. Сотрудники технически не образованные, часто не знают и не соблюдают технологию ремонта. Норма часы на обслуживание авто не соответствуют нормативам регламентируемым изготовителем. ВАЖНО!!! -- Не оставляйте им свой автомобиль, они сразу становятся донорами для других авто! Год в ремзоне стоит сирокко белый в593от190 с которого благополучно снимаются детали для устранения своих косяков, а клиент в загранице! А еще у них рем зоне стоит тигуан №у521вн50 на котором "ВЫСОКОКВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ МАСТЕРА!" поменяли (пытались поменять) цепь ГРМ, так же не соблюдая технологию ремонта, в итоге получили убитый мотор который пытаются восстановить кустарным методом - и это ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР! Лично мое мнение о данном сервисе: "Попейте кофе пока мы ПЫТАЕМСЯ! ремонтировать Ваше авто!" Надеюсь люди сделают вывод о данном салоне!

Хотел заказать у них авто, но менеджер начала "юлить" и попросила предоплату в 50 % , в итоге заказал у другого дилера с предоплатой менее 10%. А также не давно ездил к ним по гарантии, глонасс не работал и по салону был вопрос. Сказали что бы активировать глоннас нужно 2 часа что бы у авто зажигание было включено и вы это самостоятельно можете сделать, "отфутболили" , я так и сделал но глонасс не заработала. Потом попросил инженера по гарантии посмотреть салон, мы еще из салона не вышли , он спросил - авто у нас покупали, после осмотра салона он начал говорить что вы авто не за 5 мил. руб. купили что вы хотите.

Отличный сервис. Пользуюсь много лет и очень доволен.

Был здесь на ТО3, сделали все довольно быстро, по качеству и сервису особых замечаний нет. Из-за своего расположения бесспорным плюсом будет отсутствие огромного кол-ва народу.