Shopfans 1-й Волоколамский проезд

Отвратительно работают!!! Мало того что сначала по ошибке вернули мою посылку в америке, а теперь после повторного заказа мою посылку выдали кому то другому в москве!!! Полный дурдом!!!

Хорошо работают только при удачно сложившихся обстоятельствах! Малейшие проблемы, все, все встает! Подход - лишь бы заработать денег. Возмущенные клиенты - флуд и в бан в группах в соцсетях и на их форуме. Онлайн поддержка сродни девочкам на современных справочных телефонах, ничего не знают, помочь ничем не могут, только по мелочам. В общем, в критической ситуации вместо извинений за ваши деньги, спокойных ответов и вообще информации столкнетесь с хамством, игнором и прочими прелестями! Кроме того, есть случаи и пропажи посылок/товаров из посылок и порчи товаров, но компенсируют только если реально за руку поймали (то есть предварительно вещь успели за деньги опять же сфотографировать), а так же перепутанных посылок (получили чужую и сами же ищите свищите ее владельца и где ваша кровная, нехотя возможно с 10-й попытки поможет та самая поддержка). В общем, некогда очень приличная контора, которая деградировала так, что рекомендовать ее сегодня кому-то просто несерьезно! 22.02.2018 История продолжается. Имела глупость снова отправить по привычке этой конторой. Думаю, ну, праздники прошли, должно работать. НЕТ! Опять задержки, опять вместо 10 обещанных дней в общей сложности 3 недели у одной посылки их экспрессом, а вторая из той же партии и вовсе еще не в пункте выдачи. Не понимаю людей, которые говорят, что в итоге же доставляют. Есть условия - 10 дней. Вы платите за их выполнение деньги! И в итоге довольны, что вас обманули, но хоть в итоге с грехом пополам сделали? Начните все-таки уважать себя! Кстати, почитала отзывы в группе, очень много пропаж, халтуры и прочего бардака... Единственное, что их экспресс по-прежнему выигрывает по стоимости перед конкурентами, но, как известно, какая цена, такое и качество...

Уже пять лет пользуюсь этим сервисом. Да, бывали задержки с доставкой, но доставляли всегда. Очень прочные упаковочные коробки с армированным скотчем!

Потеряли мою посылку у себя на складе. Занавес....

Найти довольно просто, есть возможность бесплатно припарковаться, заказ выдали быстро.

Полный отстой! Ограничивают все действия только так как им выгодно. Информацию о том что и как, предоставляют по факту, а не пишут на сайте! Мои деньги застряли там на месяц, хорошо что платил через пай пал и удалось вывести, а так бы и на них кинули. Удачи им закрыться.

Плохой сервис, не приняли посылку на складе в США, потерял уйму времени и деньги.