Автотехцентр РМ-Моторс Ферганская улица

Отдал в РМ-Моторс машину с трещиной на заднем бампере. Мастер (возможно он же хозяин сервиса) - Роман Мягков пообещал сделать за 2 дня. В итоге машину забрать смог только через 1 неделю, при этом всю неделю кормили "завтраками". Но не в этом весь ужас РМ-Моторс, пришел забирать машину я в хорошем настроении на 7й день к обговоренному времени, но машины в сервисе не оказалось. Роман посчитал нормальной практикой, что машину можно без ведома и без предупреждений клиента перегонять по Москве, тем более без документов. Как выяснилось в сервисе загрузили бампер в мою машину и перевезли в другой сервис для покраски. К слову в здании, где находится РМ-Моторс находится 3 автосервиса и то, что в этом здании нет бокса для покраски я знать не мог (сам не догадался спросить), ну а меня разумеется никто не предупредил, как в лучших традициях российского бизнеса. Но и с этим фактом я бы смирился, если бы не СВИНСКОЕ ОТНОШЕНИЕ сотрудников РМ-Моторс к машине и клиентам. Машину я смогу забрать только через 2 часа, после моего визита и в плачевном состоянии. Из машины были УКРАДЕНЫ: набор рабочих перчаток, микрофибра, съедена банка жвачек, так еще и пустую банку обратно в бордачек положили, чтобы подчеркнуть, что они настоящие свиньи, а не поросята. Была испачкана подушка, которая находилась на заднем сидении, вид ее был такой, как будто по ней ходили. Ну и далее состояние салона - это весь пластик и кожа обляпанная грязными руками, на потолке на белой обивке черные следы от пальцев, и несколько царапин на коже задних сидений, видимо когда складывали их, чтобы положить бампер - заодно и поцарапали. Также вместо машины с полным бензобаком при сдаче, я получил машину, в которой было меньше половины бака (примерно потратили бензы на 1300р). В силу своей неопытности я не записал уровень топлива и пробег в заказе-наряде и фактических доказательств у меня нет, ХОТЯ, когда при оформлении договора я хотел сходить в авто, чтобы посмотреть точный пробег, Роман уверил меня, что приблизительного достаточно. Решайте сами, ехать вам в этот сервис или нет, но мой горький опыт показал такую сторону этого сервиса!

Прекрасное место, квалифицированные мастера, отличный иенеджмент, побольше бы таких. Спасибо.

Профессионально, грамотно, вежливо. Еще и стильно! Рекомендую!

хорошие мастера, руки откуда надо, лучше записываться заранее, обслуживаю у них машины не первый год

Професинальные работники и отличное обслуживание!!!