Огни Столицы улица Арбат

С друзьями были на экскурсии "Поющий автобус". И нам понравилось очень. НЕ первый раз ездили. До этого еще и в Питере были на экскурсии, везде хорошо. Хорошие экскурсоводы-без замечаний, очень все доброжелательно. В автобусе было уютно и хорошо. Ведущий Алексей - очень хороший гитару? Получился нстоящий концерт. Наши гости и мы очень довольны.

Были с семьей и друзьями на одной из тематических экскурсий этого театрального центра. Очень понравилось всё! Хороший автобус, гид, посещенные и увиденные места. Гид очень интересно рассказывал, после экскурсии была пара вопросов - но на них гид ответил максимально информативно. Вообще, узнали много нового. Друзья тоже в восторге. Думают, что побывают на других экскурсиях. Рекомендую!

Хочу поблагодарить организаторов за потрясающие экскурсии. Мы уже не в первый раз обращаемся в "Огни столицы". Были на "Масонах", "Религиях мира", "Сталинских высотках". А вчера катались на "Поющем автобусе", отмечали день рождения. Было очень весело, все вместе пели песни про любовь. Спасибо организаторам, всё было супер!

Непорядочная туристическая компания, причём – дважды! Первый раз – это организация экскурсии. Второй раз – не напечатали отрицательный отзыв, хотя прошло больше 3-х недель. Что же с экскурсией?! Отказали в экскурсии за 3 часа до начала!!! 22 ноября 2016 года была заказана экскурсия НОВОГОДНИЕ ЧУДЕСА В МОСКВЕ на 17 декабря для учащихся 5-ого класса подмосковной школы. Оплата была внесена полностью с учётом отправления детей на автобусе от школы. Требования о предоставления списка выезжающих детей и сопровождающих взрослых были выполнены и отправлены в офис по электронной почте в течение 3-х дней. И всё, про нас забыли! Ни звонка от менеджера, ни копии документов туристической компании (лицензий на право организации экскурсий, на право работы с детьми), ни документов на транспорт. Ответов на сообщение по эл. почте и смс тоже не было. Отозвались за 4 дня до поездки, сообщив, что всё по плану и что нам выслали документы от ГИБДД (простое сообщение о том, что в ГИБДД поданы документы на экскурсии нескольких школ). Дети и взрослые стали собираться на долгожданную экскурсию, родители купили сувениры на конкурсы, подарки от Деда Мороза. Настало 17 декабря и нам в 10.00 (экскурсия в 13.00) сообщают, что проблемы с автобусом и предлагают самостоятельно (25 чел.) добраться до автобуса, который находится где-то в Москве (автобус от и до школы оплачен, 6000 руб.). Т.к. это было невозможно, то нам, в качестве компенсации, было предложено на базе школы провести развлекательную программу с аниматорами перед новогодними каникулами. Не буду описывать мои звонки детям и родителям. Никому не пожелаю таких разговоров, переживаний и стрессов детей и моих! Утешением было обещанная программа с анимацией. Но…и она не состоялась! Нас кинули! Ни компенсации, ни извинений! Так как детям обещание было дано и они этого долго ждали, то мне пришлось уже на 16 января (больше ждать и откладывать было нельзя) заказывать на свои личные деньги развлекательную программу с аниматорами. Вот такая туристическая компания!!! Вот такой отзыв они не разместили на своём сайте.