Слетать.ру Комсомольская площадь

Непрофессиональная работа сотрудников фирмы. Не рекомендую никому Отвратительная работа сотрудников турфирмы Слетать. ру в Москве, на Комсомольской площади. При заказе тура на Крит,в августе месяце, (менеджер Армина), уже по прибытию на место, был предоставлен совершенно другой отель. В Москве обсуждались и бронировались апартаменты Amazones в Сталисе, что находится рядом с г. Малия, в семи минутах ходьбы от моря, а привезли и заселили в Amazones san в Piscopiano, что в 2-х км от Херсонеса, соответственно, удаленность от моря 2 км, причем отель находится на горе, с моря ходить круто в горку 2 км, автобусы в этот населенный пункт не ходят. Хорошо, что с нами не было детей и пожилых людей, они бы просто не смогли преодолевать этот путь ежедневно. В договоре адрес отеля не был прописан, ваучер же был предоставлен за сутки. Ругаться и требовать замены уже было поздно. Я думаю это просто не внимание и халатность сотрудника, и отели, с одинаковым названием, были просто перепутаны. В Москве же, еще до выезда, косяки и проволочки, со стороны сотрудников были во всем. Тур полностью был оплачен за полтора месяца до выезда, но, при этом, виза оформлялась столько же, сначала не могли направить на отпечатки пальцев, а потом, паспорт уже с готовой визой возвращали две недели, причем, паспорт, почему-то, сначала уехал в Подольск, в головной офис. А день выезда пришла смс на телефон, о замене рейса, аэропорта и времени вылета, информация была ошибочной, на самом деле изменений не было. Офис работает не стабильно, при четком графике работы, можно было приехать и прождать под дверью несколько часов, офис просто не открылся. Общались также с менеджерами Олесей и Валерией: все одинаковы Просто кошмар, работают непрофессионально!