Гостиничный комплекс Абсолют Пограничный переулок

Часто пользовались услугами комплекса "Абсолют": день рождения, проводы в армию, летнее кафе, сауна(очень часто). В большей части случаев оставались довольны. Но то, как нас встретили сегодня, 13 января 2017 года перечеркнуло все предыдущее впечатление. В 17-00, т.е. заранее, был сделан заказ сауны на 19-00, на 2 часа с дальнейшим продлением. Как это мы делали это все предыдущие посещения. По приезду нас встретила девушка, которая в нашем присутствии стала готовить сауну к её использованию. В помещении чисто, но холодно.Сауна соответственно не готова, нагрев не включен. На нашу претензию девушка довольно грубо ответила, что она здесь работает уже семь лет и всегда включает сауну по приходу клиентов. На вопрос "А что нам делать ближайшие полчаса, пока сауна будет греться?" Ответила вопросом: "А у вас что проблемы с деньгами?" Её совершенно не смутило нормальное замечание, что оплачивать мы должны время непосредственного пользования сауной и парилкой в том числе. Что мы рассчитывали на посещение парилки непосредственно по приходу, что именно за этим и ехали. Девушка ответила, что время посещения сауны она переносить не собирается.Праздничное настроение было испорчено, и с большущим неприятным осадком мы были вынуждены отправиться восвояси. Человек явно не на своём месте. И подрывает престиж хорошего заведения.