Ромэкс улица Жуковского

Починили шлейф на ноутбуке по гарантийному ремонту - приклеили его на малярный скотч. При повторном обращении начали хамить и кричать "Чем мы должны были его по-вашему приклеить?". Официальный сервисный центр Asus, между прочим. Так что если хотите, чтобы вам так починили технику - приходите, ребята с удовольствием сделают.

обратился для диагностики ноутбука asus. не работал тачпад и несколько клавиш на клавиатуре. сделали диагностику. сказали тачпад не работает из за материнки стоимоть 6000, а клавиатуру мы вам заменим за 2500. цена этой клавы 450 рублей на алиэкспресе, конечно я её заказал, а за 800 рублей они сказали мне её поменяют. в итоге они позвонили и сказали что подключили свою оригинальную и она не работает, так как дела опять в материнке. вот и качество диагностики их мастерской. конечно за 6000 я не стал чинить старый ноут, но за диагностику, не качественную, денег с меня забрали, плюс мои выкинутые деньги и время на ненужную клавиатуру. у них есть лицензия и это все. есть более качественные и недорогие мастрские! не рекомендую этот сервисный центр.

Обратился для диагностики планшета Lenovo 5550h, который проработав чуть более 2-х лет выключился и больше не включался. Гарантия закончилась, но прочитав на сайте, что РОМЭКС авторизованный СЦ Lenovo, решил обратиться к ним. При приемке предположили что неисправен разъем. В итоге - диагностика 800р., позвонили и сказали что "помимо" неисправности разъема неисправна материнская плата, цена ремонта 14500р.(при стоимости такого планшета в 9000 руб.)!!! А когда забирал устройство, в диагностической карте было написано только неисправность материнской платы, спрашивается зачем было говорить о неисправном разъеме? Сложилось впечатление, что микропайкой и ремонтом плат с заменой комплектующих данному СЦ заниматься неинтересно или некому.

Прейскурант цен сильно завышен!

Ремонтировали мне ноутбук залитый водой – не стартовался. Обратился к ним, т.к. купился на то, что они имеют авторизацию на ремонт моего ноута, и на то, как они себя расхваливали на своём сайте! Отремонтировали, спасибо! Но…. Перед сдачей ноутбука в ремонт я сам разобрал его, тщательно почистил от последствий залития, и заодно от пыли. Нашёл видимые повреждения на мат. плате, сфотографировал их. При сдаче ноута в ремонт я прикладывал к нему документ с фотографиями, в котором обращал их внимание среди прочего и на сгоревший резистор (или конденсатор) – после ремонта он так и не появился на своём месте, хотя он там был и развалился совсем, когда я чистил мат.плату от последствий залития. Через час после сдачи ноута в ремонт (уже отдиагностировали!!!) позвонили: за ремонт мат. платы попросили 7 тыр., сказали, что надо менять детали, восстанавливать дорожки. Больше месяца статус ремонта моего ноутбука у них на сайте был "Заказ деталей"! Каких? После ремонта, дома, я естественно заглянул внутрь ноутбука – на мат.плате ничего не меняли (визуально заметно только то, что пропаяли-восстановили одну дорожку, и пропаяли-прогрели ножки мультипроцессора с одной стороны). Кроме вышедшей из строя планки оперативной памяти на 2 ГБ (из-за которой он, кстати, мог и не включаться), мне с ноутбуком больше никаких старых деталей не дали. У меня появилось большое сомнение в оправданности выставленного счёта, т.к. никаких оснований для такой суммы ни в прайсе на их сайте, ни у себя в ноутбуке я не нашёл! И вот, что из СЦ по E-mail мне ответили по этому поводу: «…По нашему прейскуранту стоимость работы - Поиск и устранение неисправностей на материнской плате от 3500 рублей. В Вашем случае был сложный (???) и трудоемкий (???) ремонт, Вы согласились на стоимость 7000 рублей, после чего мы провели ремонт….» Т.е. я сам виноват (сам дурак!!!), что согласился на эту сумму!!!??? Больше я к ним обращаться не буду! И другим не советую! Похоже на развод!!!???

Очень хорошая организация. Ремонтировала у них сначала свой ноутбук (не включался), затем меняла стекло на планшете. Ноутбук отремонтировали за 5 дней, считаю, что недолго. Мастер оказался очень вежливым человеком. Мне все понравилось.