ДентаВита Газетный переулок

Кратко: Хорошие врачи, плохой сервис. Если цените деньги и время, Дента Вита Престиж - не для вас. Подробно: до 22.10.17 в целом оставался доволен. 22. 10.17 Спланировал удаление 2х 8ок, с учетом рабочего расписания, командировок и прочих нюансов. Перестроил весь график что в моем случае не просто осуществить. По прибытию, пришлось подождать час, несмотря на предварительную запись. После удаления одного зуба, доктор решила не удалять второй. Хотя предпосылок к тому чтобы останавливаться не было. Давление было в норме. Чувствовал себя хорошо. Возможно послужило причиной отставание от расписания, ведь в очереди за мной уже были другие клиенты пришедшие на прием, а начали мы на час позже. Возможно, имели место быть опасения, так как первый опыт удаления 2х сложных восьмерок был неблагоприятным (с обморочным состоянием), но полностью приемлемым для меня. Еще раз подчеркиваю, что предпосылок к повторению не было. Почему планы были изменены без моего заблаговременного информирования - не ясно. Если бы мне было изначально известно, что удаление будет по одному зубу, другим образом выстроил бы свой график или производил бы операции в другой клинике. Так или иначе, менять планы в процессе без явных на то причин и сообщать по факту, не есть приемлемый вариант. Еще один момент: оплата. Страховая компания с которой сотрудничает мой работодатель и клиника, предлагает скидку 15%. В которой мне было отказано, так как, как выяснилось, опять же по факту, скидка возможна лишь при наличном расчёте. Почему я должен знать/помнить об этом нюансе или догадываться об оном – не понятно. Как мне кажется, это обязанность клиентского сервиса информировать клиентов о подобном заранее. Если вы приходите в заведение, в котором по какой-то причине не принимают карты, они информируют вас об этом до того как вы сделаете заказ, а не по факту. В общем мне было предложено прогуляться до банкомата, если я хочу скидку. На мое предложение поискать иные решения, было сказано что иных решений нет. Сервис – «огонь». Забавно еще то что неделю назад клиника подарила «10% скидку на все услуги», она конечно же не суммируется со скидкой страховой, но сама по себе тоже не действует при безналичном расчете

Врачи очень спешат (30 мин на пациента), в результате эстетика получается кривая-косая. Обидно, тем более за такие деньги и за то же самое с меня взяли в 4 раза больше, чем 2 года назад.

Разводилово! Не ходите сюда.

Очень благодарна Ирине Вадимовне! Это - ПРОФЕССИОНАЛ, мастер своего дела, "золотые руки", кроме того, это - чуткий, внимательный человек, очень позитивный! Считаю, что мне очень повезло оказаться в числе пациентов этого прекрасного доктора. В течение нескольких визитов к Ирине Вадимовне мне были вылечены/тщательно подготовлены под современное протезирование целый ряд зубов (необходимо заметить, что основная часть протезирования на сегодня уже закончена, зубки чувствуют себя прекрасно). Отдельно необходимо отметить, что Ирина Вадимовна подошла к лечению комплексно: великолепно владея современными методами, она предложила сразу несколько вариантов решения проблем с зубами, так что оставалось только выбирать... Более того, доктор подключила к решению смежных вопросов своих прекрасных коллег, также суперпрофессионалов (им отдельный респект и благодарность), так что восстановлением моих зубов занималась целая команда, все четко и согласованно. Так что рекомендую обращаться к Ирине Вадимовне Дмитриенко в Дента Вита на зубовском, результат вас непременно порадует! А ДОКТОРУ желаю успехов, здоровья, благополучия и благодарных пациентов!

Позвольте оставить здесь отзыв в адрес Веры Сергеевны Князевой, которая работает в Дента Вита на газетном переулке. Спасибо за ее профессионализм и блестящую работу! Учитывая мои весьма проблемные зубы (уже со студенческих лет здоровье зубов аховое), я просто счастлива знать, что мне есть к кому обратиться даже с самыми сложными проблемами. Вот недавно я немного волновалась (некоторое время было некогда заниматься зубами из-за занятости с детьми), накопились беспокоящие места...но как же хорошо, что тобой занимается Профессионал! Все великолепно сделано!