Сервисный центр № 1 переулок Островского

Никогда не сдавайте туда ничего!!! Не верьте им! они завлекают своей доброжелательностью, бесплатной диагностикой и бесплатным курьером. это все - обман. прайс-лист не соответствует действительности (в реале цена в 3 раза выше). а главное: они не отдают Вашу собственность. то говорят, что должны пройти сутки, то , что сделают скидку на ремонт. После Вашего отказа они становятся агрессивными, вносят телефон в черный список, а свой адрес они скрывают. P.S. сто процентов, что положительные отзывы они сами пишут о себе. почитайте про эту компанию, о них - только негатив!

Плохой сервисный центр, отдал телефон на диагностику, которая проводилась неделю, постоянно кормят завтраками, что вот, занимаемся, позвоним вам в ближайшее время, но никакого контакта со стороны сервиса я так и не дождался, всё время звонил им сам. "Позвоним завтра утром, точно", "перезвоним через 5 минут", "завтра днём всё скажем" - никогда ни одно из обещаний не было выполнено. Такое ощущение, что они просто забирают технику, а потом маринуют клиента, чтобы он не выдержал, забрал её обратно и выплатил неустойку. Никому не рекомендую связываться с этим сервисом

Отвратительный сервис. Рассказываю по порядку. В начале все кажется прекрасно. 16 января позвонил в call-центр насчет замены стекла на смартфоне, там сказали, что отремонтируют может быть даже сегодня в крайнем случае завтра. Быстро выслали бесплатного курьера, который сказал то же самое: "сегодня в крайнем случае завтра". Вечером 17 пытаюсь дозвониться до мастерской, не берут, хотя написано, что работают до 20:00. В течение всего 18 числа звоню call-центр: там каждый раз абсолютно разные варианты: "звоните в мастерскую", "перезвоним вам в течение часа", "перезвоним вам в течение 5 минут", или просто бросают трубку!!! Вечером 18 иду в мастерскую. Она находится на Обороны 1а, войти можно только если откроют изнутри, но дозвонится до мастерской в принципе невозможно. Дождался пока кто-то выходил, зашёл, парень сказал, что телефон в лаборатории, там пытаются выяснить можно ли заменить стекло, пообещал, что завтра точно позвонят. Но никто не позвонил. Попытки что-то выяснить в call-центре закончились ничем. Вечером 19 пришел опять, тот же парень уже дал свой личный номер, позвонил руководителю и сказал, что завтра утром точно позвонят. Но никто опять не позвонил. Позвонил, приёмщику сказал, что хочу забрать телефон. Хотя бы это мне удалось. К 3 часам подъехал в мастерскую где уже стояло человека 4 также "очень довольных" качеством обслуживания. Телефон к счастью отдали, но вот кто вернёт время и нервы не ответили... Один товарищ по несчастью не смог получить свою технику назад, т.к. с него требовали деньги за проведенные работы, хотя проблему так и не устранили, а так же как и меня кормили завтраками. Очень хочется, чтобы больше никто не попадал в такие ситуации. На данный момент в этот сервис я бы и врагу не пожелал.

Всех приветствую! Я тоже доволен своим выбором сервисного центра для ремонта своего айфона после попадания жидкости. Смогли справится с проблемой за два дня. Отдал 3000 рублей. Больше всего остался доволен уровнем сервиса

Спасибо сервисному центру 1 за рабочий айфон!) И спасибо за дружелюбный персонал!)

Всем привет! Я может сильно древняя, потому что только от вас узнала, что технику нести в ремонт не обязательно, ее может отвести и привезти курьер, причем бесплатно. К ремонту претензий не имею.

Менял сенсорное стекло на Alcatel IDOL 4S в данном сервисном центре. Проблема типичная, поэтому ребята справились, и у меня не осталось к ним претензий. Работа выполнена за 1200 рублей. Почему я выбрал этот сервис? Попал я туда случайно мимо пробегая. Почему решил написать положительный отзыв? Знаете я уже менял сенсор в другой компании, где его у меня забрали на два дня, это вообще нормально 2 дня экран менять. Здесь сказали, что сделают за 3 часа, но уже через два позвонили и сказали забирать. В общем буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым, если вдруг у них что сломается.

Что можно сказать об этом сервисном центре? Отзывы оставляют противоречивые мнения, но, к счастью или к несчастью, я их не видела ранее и отправилась на произвол судьбы, пытать счастье. Опять таки не знаю повезло мне или нет, но претензий к компании я не имею, а на оборот я им благодарна. Это наверно первый сервисный центр, где со мной общались как с другом, а не надменно как со случайным клиентом, на которого можно забить. Мне рассказывали мои ошибки эксплуатации фотоаппарата, как за ним ухаживать и все в этом духе. Мне приятно было находиться там. Кстати, ремонт выполнен тоже на хорошем уровне.

Сервисный центр показался достаточно профессиональным. Работу свою знают. Выполняют быстро . Обращался с проблемой при которой не мог загружаться диск на PS3 . После диагностики позвонили обрадовали, что серьезных проблем нет и менять ничего не надо . Так отремонтируют . И уже на следующий день (24.09) мне привезли приставку домой. Денек потестил и могу сказать , что проблема исправлена на 100 %.

Ужаааааасная организация. Первое впечатление ,а именно консультация по телефону прошла замечательно : было оговорено всё ,очень приветливо общались,доступно все объяснили,оговорили срок когда приедут забрать телефон ,сказав что будут через 2 часа (в 19:00 ) . В назначенное время перезвонили и сказали , что не успевают ,договорились , что нужно подождать еще до 22:00, в 21:45 позвонили и сказали , что через час приедут. нашла другой сервис , с таким халатным отношением не хочется связываться.